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50. 所謂 PT 人員是指(A)新進人員(B)兼職人員(C)管理幹部(D)內部講師。
問題詳情
50. 所謂 PT 人員是指
(A)新進人員
(B)兼職人員
(C)管理幹部
(D)內部講師。
參考答案
答案:B
難度:非常簡單0.944444
統計:A(1),B(68),C(2),D(1),E(0)
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49. 所謂 OJT 是指(A)職前訓練(B)職外教育(C)在職訓練(D)及時訓練。
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51. 以下何者並非職務說明書應載明之內容?(A)薪資標準(B)在組織中的關係(C)基本條件要求(D)功能職掌。
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52. 人力控制的重點在於(A)以合理的人力成本與維持服務水準(B)人力成本最小化(C)提升服務品質(D)精簡人力。
61. 門市教育訓練的 4P 原則,何者為非?(A)創造利潤原則(B)專業原則(C)行銷推廣原則(D)流程化原則。
53. 門市人力組成可分(A)基層、中階與高階人員(B)正職人員與兼職人員(C)作業人員與管理人員(D)店長、店員與工讀生。
71. 下列何者並非實施 POS 系統所帶來的效益(A)簡化收銀作業(B)防止人為疏失(C)加強採購管理(D)提升人員到班率。
62. 下列何種工作不屬於門市行政的範疇(A)交班(B)清潔(C)人員招募(D)市場調查。
54. 門市高階主管的教育訓練以何者為重?(A)訓練與教育(B)教育與發展(C)訓練與發展(D)服務與發展。 9
72. 下列何者不宜作為門市服務人員表現的評估指標(A)每小時銷售額(B)提供客戶服務所需時間(C)每小時來店顧客人數(D)未從事任何生產力工作的時間。
63. 下列哪一項是門市管理可經由 POS 系統提供之資訊做為降低成本的依據?(A)營業額(B)來客數(C)滯銷品(D)商圈情報。
60 有關第一型糖尿病和第二型糖尿病之敘述,下列何者正確?(A)第一型糖尿病多在 30 歲以後發生(B)第二型糖尿病與遺傳、肥胖有關(C)第一型糖尿病約占所有糖尿病人的 90%(D)第二型糖尿病又稱為
55. 下列何者不是門市教育訓練的意義?(A)訓練(B)服務(C)教育(D)發展。
73. 下列何者不是營業額的構成要素(A)店鋪集客數(B)顧客入店率(C)活動參與率(D)購買率。
64. 門市人員招募之最低法定年齡需年滿(A)14 歲(B)15 歲(C)16 歲(D)18 歲。
61 副甲狀腺切除術後易發生下列何種現象?(A)低血磷 (B)低血鈣 (C)低血糖 (D)低血鉀
70 給與燒傷病人進行水療,下列何種水溫最適合?(A) 26.6℃ (B)32.6℃ (C)37.8℃ (D)42.8℃
56. 門市基層人員的教育訓練以何者為重?(A)訓練(B)教育(C)發展(D)服務。
74. 下列有關營收日報表檢核之敘述何者錯誤?(A)須核對代收金額總計以及代收收據,檢查金額是否相符(B)可從營收日報表中了解各部門之銷售占當日業績比(C)須檢核銷貨退回(作廢)發票總金額與張數是否無
65. 下列有關商品盤點的觀念何者不正確?(A)營業中盤點可能會稍微影響營業(B)透過盤點可發掘並清除滯銷品及快過期商品(C)盤點的主要目的主要在追究失職責任(D)抽查異常門市可發現弊端遏阻不軌。
62 有關腎臟活體組織切片後的護理指導,下列何者錯誤?(A)絕對臥床 6~8 小時後,即可下床恢復一般性活動(B)儘量避免用力咳嗽與用力排便(C) 2 週內避免劇烈運動(D)鼓勵多喝水
71 下列何者是化學治療時最常植入 Port-A 之靜脈?(A)頭靜脈 (B)貴要靜脈 (C)股靜脈 (D)鎖骨下靜脈
57. 「卡式管理」形容門市人員訓練須像(A)卡片(B)卡內基(C)卡帶(D)卡通。
75. 下列有關庫存日報表檢核的敘述,何者錯誤(A)庫存日報表上之進貨係每日各部門進貨數量(B)應檢查退貨、自用與報廢的金額是否有異常(C)檢查各部門移出移入的金額是否正確(D)如有報紙等銷售業務發生
66. 下列有關人員管理的敘述何者有誤?(A)門市人事費用在成本中所佔的比率頗高,故要嚴格管制員工人數(B)店主管須以行政管理規章處理員工問題(C)門市出勤狀況不佳,將影響賣場整體的營運(D)在人力配
63 有關暫時缺血性發作(TIA)之敘述,下列何者錯誤?(A)發作時,頸動脈超音波掃描有助確立病因 (B)每次發作通常持續 1 至 2 個月(C)中風病人約 25-50%曾有此病史 (D)臨床表徵包括
72 下列何項化學治療藥物與皮膚接觸會產生皮膚的組織傷害?(A) Adriamycin (B) Mitomycin (C) Megace (D) Ara-C
58. 下列何者為管理門市的人員?(A)店長(B)兼職人員(C)區經理(D)顧客。