問題詳情

49 減少申訴案件的發生,業務員應於保單送達時,告訴客戶
(A) 以電話或郵件傳遞
(B) 避免談到理賠範圍
(C) 說明條款特點及保障範圍
(D) 以上皆非

參考答案

答案:C
難度:非常簡單0.911602
統計:A(2),B(1),C(165),D(11),E(0)