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36、 ( ) 為確保存戶權益,金融機構受理客戶投訴存款餘額不符後,應於幾日內查證完竣,如經確認係屬金融卡偽造盜領案件,並應補足客戶遭盜領款項?(A) 二日 (B) 三日 (C) 一星期 (D) 十日
問題詳情
36、 ( ) 為確保存戶權益,金融機構受理客戶投訴存款餘額不符後,應於幾日內查證完竣,如經確認係屬金融卡偽造盜領案件,並應補足客戶遭盜領款項?
(A) 二日
(B) 三日
(C) 一星期
(D) 十日
參考答案
答案:A
難度:適中0.689655
統計:A(140),B(7),C(23),D(12),E(0)
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31、 ( ) 對於客戶未及時領回存摺應即設簿控管,並列入內部稽核項目內,定期查核其與電腦檔案資料是否相符,下列何者非其比對項目?(A) 存款密碼 (B) 收付金額 (C) 存款餘額 (D) 記載日期
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22、 金融機構裝置自動櫃員機時,下列何者不符規定?(A) 優先選設於有保全設備或有警衛等巡守之處所 (B) 應裝置於隱密之處所,以保障使用人之隱密性 (C) 應週延裝設自動報警、警報系統 (D) 監
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32、 ( ) 有關辦理保管有價證券業務之內控防弊措施,下列敘述何者錯誤?(A) 應確實留下稽核軌跡,俾利查核 (B) 實體公債轉換作業不須核對債券之真偽 (C) 不得多開保管證明文書 (D) 保管之
57 職能治療人員以同理心對待病患是秉持下列何種價值觀?(A) 尊嚴(dignity) (B)正義(justice) (C)平等(equality) (D)利他(altruism)
23、 有關金融機構之安全設施,下列敘述何者錯誤?(A) 為防範歹徒剪斷線路,各單位應視行舍狀況,裝設有線或無線報警系統 (B) 報警系統不應在營業廳內裝設揚聲器或閃燈,以免打草驚蛇讓歹徒逃走 (C)
4、 依「銀行內部控制及稽核制度實施辦法」規定,稽核單位之人事任用及考核等,應由總稽核簽報,報經下列何者核定後辦理?(A) 人事單位經理 (B) 副總經理 (C) 董事長 (D) 股東會。
75 關於人體鈣離子調節之相關敘述,下列何者正確?(A)副甲狀腺荷爾蒙(parathyroid hormone)會抑制骨頭對於鈣與磷的吸收 (B)維生素 D 抑制小腸對於鈣與磷的吸收 (C)降血鈣素(
69 下列何種疾病會同時侵犯上、下運動神經元?(A)亨丁頓氏症 (B)巴金森氏症 (C)肌萎性側索硬化症 (D)小兒麻痺
37、 ( ) 為防範歹徒偽設自動提款機以盜取客戶金融卡密碼等資料,有關使用自動提款機應注意事項之敘述,下列何者錯誤?(A) 對跨行連線各項環結安全應加強查核 (B) 報廢之自動提款機,應予嚴格控管或
76 下列何種指標值在臺灣地區有逐年下降的趨勢?(A)生育率 (B)老年人口比例 (C)臺灣地區總人口數 (D)新生兒存活率
2、 依「銀行內部控制及稽核制度實施辦法」規定,銀行營業單位已辦理遵守法令事項自行評估,該月得免辦理下列何種查核項目?(A) 內部稽核單位一般查核 (B) 營業單位一般自行查核 (C) 內部稽核單位專
71 下列何者不是帕金森氏症(Parkinson’s disease)的病徵?(A)顫抖 (B)動作緩慢 (C)尿失禁 (D)姿勢反射不良
77 有關食品衛生,下列何者不是食品安全的內涵?(A)微生物危害 (B)環境污染 (C)食品添加物 (D)保存期限
3、 銀行得指定一專責單位負責遵守法令主管制度之規劃、管理及執行,該單位應隸屬於下列何者?(A) 董事會或總經理 (B) 稽核室 (C) 監察人會 (D) 股東會。
72 帕金森氏症(Parkinson’s disease)主要的病變原因為下列何種細胞退化?(A)視丘神經母細胞 (B)中腦黑質細胞 (C)小腦神經細胞 (D)脊髓神經元細胞
22、 ( ) 依「信用卡業務機構管理辦法」規定,發卡機構於持卡人收到所申請信用卡之日起,多少日內經持卡人通知解除契約,且尚未開卡使用者,不得向該持卡人請求負擔任何費用?(A) 七日 (B) 十四日
24、 依「金融機構作業委託他人處理應注意事項」規定,金融機構作業委外處理如涉及客戶資訊者,下列敘述何者錯誤?(A) 應於契約簽訂時訂定告知客戶之條款 (B) 金融機構不可明定客戶於接獲通知未於一定合
23、 ( ) 有關信用卡發卡機構主動調高持卡人信用額度之規定,下列敘述何者正確?(A) 應事先通知持卡人,並於電話中取得其同意且錄音 (B) 應事後通知持卡人,並於電話中取得其同意且錄音 (C) 應
56 關於自我管理(self-management)的介入,下列敘述何者正確?(A)學齡前兒童因為其能力發展的限制,較不適合自我管理的策略 (B)對於行為問題的兒童,改善自我管理能力可以促進其社交技巧
73 下列有關住院心臟復健計畫(分為六階段)的敘述,何者正確?(A)第二階段:坐姿下肢運動約 2METs (B)第三階段:刮鬍子 3METs (C)第四階段:上肢運動 4METs (D)第六階段:站立
5、 依「銀行內部控制及稽核制度實施辦法」規定,稽核單位對國內營業單位每年至少應辦理下列何種查核?(A) 僅辦理一次專案查核即可 (B) 由營業單位自行決定查核方式 (C) 一次一般查核及一次專案查核
57 根據格林司班(Greenspan)的理論,兒童大約在幾歲時開始了解,雖然他可能不同意朋友的某些想法與做法,但是仍然能夠當朋友? (A) 3~5 歲 (B) 5~7 歲 (C) 8~11 歲 (D
67 下列何者感染人體後具有潛伏性,會伺機再發?(A)流感病毒 (B)疱疹病毒 (C)冠狀病毒 (D)輪狀病毒
19、 依「銀行內部控制及稽核制度實施辦法」規定,銀行對遵循法令所建立書面之執行計畫內容,下列敘述何者正確?(A) 遵循事項內容僅需包含金融法令規章即可 (B) 對應遵循事項不需辦理自行評估 (C)
37、 ( ) 金融機構應加強自動櫃員機之安全維護管理,下列敘述何者錯誤?(A) 應加強宣導民眾定期更換金融卡 (B) 應提醒民眾於使用自動櫃員機輸入密碼時以手遮蓋 (C) 自動化服務區無設置門禁刷卡
68 小潔是護理系新鮮人,在入學健康檢查時曾進行 B 型肝炎病毒檢驗,依據血清檢驗結果判斷,下列何種人在進入醫院實習前,一定要接種 B 型肝炎疫苗? (A) HBsAg(-),anti-HBsAb(-
41、 ( ) 金融機構對於客戶資料之處理,下列何者應予改善?(A) 僅對重要客戶之資料特別予以保密 (B) 客戶資料維護之內部管理機制已確保安全妥適。 (C) 客戶資料保密安全機制之稽核已落實。 (