問題詳情

39 臉書粉絲頁操作的注意事項,下列何者有誤?
(A)隨時回覆臉書 messanger 的客戶私訊留言
(B)經常回覆粉絲專頁貼文中的留言,藉此與粉絲保持熱絡互動
(C)透過私訊要求消費者提供手機聯絡方式或銀行帳號,方便後續客戶聯絡之用
(D)粉絲頁小編可善用「儲存的回覆」(例如:營業時間等常見問題)以節省寶貴時間

參考答案

答案:C
難度:計算中-1
書單:沒有書單,新增