問題詳情
45. 下列哪些為知識管理(Knowledge Management)的關鍵成功因素(CSF)?(複選)
(A)知識管理要有知識導向的文化
(B)知識管理要有清楚明確的目的與用語
(C)知識管理要有具體、實質且明確的獎勵措施
(D)知識管理要有夥伴廠商的支持
參考答案
答案:A,B,C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
用户評論
【陳憬蓉】評論
知識管理的成功要件1.組織高層首長的支持2.組織文化的配合 (A)3.組織中知識的負荷符合經濟效益4.資訊的傳遞得以暢通、便捷 (B)5.組織中的教育、技術足夠6.過程導向(SECI模式)7.以薪資作為獎償的激勵誘因 (C)