問題詳情

168何者屬於金融服務業公平待客原則之指標？A業務人員專業性原則；B廣告招攬真實原則；C申訴優先處理原則；D商品或服務適合度原則；E酬金與業績衡平原則
(A)ABD
(B)ABCDE
(C)BCD
(D)ABDE。

參考答案

答案：D
難度：計算中-1
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用户評論

【laiian0322】評論

公平待客原則政策主要內容如下：訂約公平誠...

【鹿仔】評論

C 申訴優先處理原則→正確應為「申訴保障原則」