問題詳情

42. 有關餐旅企業的服務倫理，下列何者不正確？
(A) 不告訴他人顧客的電話、信用卡號碼
(B) 顧客資料必須保密
(C) 個資不應外漏
(D) 隨意轉接客人外線電話

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)