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37. 職業安全衛生法所稱有母性健康危害之虞之工作,係指對於具生育能力之女性勞工從事工作,可能會導致的一些影響。下列何者除外?(A)哺乳期間之幼兒健康(B)妊娠期間之母體健康(C)經期紊亂(D)胚胎發
問題詳情
37. 職業安全衛生法所稱有母性健康危害之虞之工作,係指對於具生育能力之女性勞工從事工作,可能會導致的一些影響。下列何者除外?
(A)哺乳期間之幼兒健康
(B)妊娠期間之母體健康
(C)經期紊亂
(D)胚胎發育。
參考答案
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2. 下列何種方式可發現暢銷商品?(A)行銷研究(B)ABC 分析法(C)庫存盤點(D)瞭解顧客的需求。
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3. 下列何者非門市營業報表顯示的內容?(A)交易客數(B)營業額(C)坪效分析(D)天氣記錄。
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4. 為了節能與降低電費的需求,家電產品的正確選用應該如何?(A)優先選用取得節能標章的產品(B)設備沒有壞,還是堪用,繼續用,不會增加支出(C)選用高功率的產品效率較高(D)選用能效分級數字較高的產
5. 假設某社區某一門市,該地區居民 50,000 人,每人每月消費 1,000 元,同類型商店四家,使用坪數面積共有 100 坪,則該社區的營業潛力為何?(A)500,000 元/月/坪(B)450
7. 有關人員搬運貨品而引起的意外,門市人員對於安全的認知,下列敘述何者為非?(A)搬運商品二箱以上利用推車,搬運過重則不勉強(B)教育正確搬運動作及注意事項(C)本國勞工發生職災後,依法可以領取一個
6. 下列何者非一般立地調查的主要目的?(A)預測該立地的未來性(B)瞭解該立地的適性與否(C)能預估該立地的營業額及目標(D)確認立地的租金高低。
8. 下列有關顧客管理之敘述,何者不正確?(A)顧客管理的目的是對顧客繼續提供滿足感(B)顧客管理是收集有關顧客的資料,予以資訊化,再積極的善加運用於實體活動(C)顧客管理可說是顧客的資料管理(D)顧
9. 於公司執行採購業務時,因收受回扣而將訂單予以特定廠商,觸犯下列何種罪刑?(A)侵占罪(B)背信罪(C)貪污罪(D)詐欺罪。
10. 按照現行法律規定,侵害他人營業秘密,其法律責任為:(A)僅需負刑事責任(B)刑事責任與民事損害賠償責任皆不須負擔(C)僅需負民事損害賠償責任(D)刑事責任與民事損害賠償責任皆須負擔。
11. 下列何者不是門市人員考核的功能?(A)增加培訓機會(B)提高門市作業效率(C)獎勵的評核(D)降低員工流動率。
13. 有關顧客抱怨的處理,下列何者無法讓顧客感覺到被公平待遇?(A)給予顧客希望的有形或無形的補償(B)讓顧客知道,門市服務人員是依照規範及程序來處理他的問題(C)讓顧客知道,他的建議將成為改進本店
12. 有關門市遭搶,下列敘述何者正確?(A)視遭搶現金損失高低再決定是否向警局報案或備案(B)入侵時以減少現金損失為優先考量(C)錄影帶、現場照片及發生事故連絡書通報至總部(D)申請保險理賠須附報告
14. 下列哪個場所不適合與供應商洽談採購事宜?(A)批發市場中心(B)常駐採購辦公室(C)商展(D)酒店與舞廳。
15. 下列共有幾項是令人反感的服務?a.顧客正挑挑撿撿時馬上整理;b.新手上線;c.不理不睬;d.講話粗魯;e.一問三不知;f.急著推薦商品;g.不買態度就變;h.退換貨時表情不悅(A)五項(B)八
16. 下列何種現象不是直接造成台灣缺水的原因?(A)降雨季節分佈不平均,有時候連續好幾個月不下雨,有時又會下起豪大雨(B)因為民生與工商業用水需求量都愈來愈大,所以缺水季節很容易無水可用(C)地形山
17. 若勞工工作性質需與陌生人接觸、工作中需處理不可預期的突發事件或工作場所治安狀況較差,較容易遭遇下列何種危害?(A)組織外部不法侵害(B)組織內部不法侵害(C)多發性神經病變(D)潛涵症。
19. 下列何項非零售業雇用和晉升之專業技術?(A)物流管理(B)商品製造(C)會計學(D)人力資源管理。
18. 與公務機關接洽業務時,下列敘述何者「正確」?(A)與公務員同謀之共犯,即便不具公務員身分,仍會依據貪污治罪條例處刑(B)口頭允諾行賄金額但還沒送錢,尚不構成犯罪(C)沒有要求公務員違背職務,花
20. 下列何項不是市場滲透的方法?(A)展示商品增加衝動性購買(B)賣場的清潔(C)訓練銷售人員進行越區銷售(D)在目標市場上,透過開店數,以吸引新顧客。
21. 有關顧客服務之敘述下列何者正確?(A)顧客服務是專屬於顧客服務部門的工作與責任(B)商品需要的售後服務越少,顧客越不知道要如何求助,因此越有必要成立顧客服務部門(C)要做好顧客服務一定要成立顧
2. 下列植物何者不適做為水岸植栽?(A)蜘蛛百合(B)垂柳(C)姑婆芋(D)仙人掌。
3. 綠籬種植的密度,不需要考慮何項因素?(A)苗木規格(B)樹種特性(C)使用功能(D)枝葉色彩。
22. 下列何者非商圈競爭店的調查項目?(A)競爭店與本店同類商品品項(B)競爭店的商品價格(C)競爭店的供應商數量(D)競爭店舉辦促銷活動的內容。
4. 下列何者為不具觀花特性的喬木?(A)羊蹄甲(B)垂柳(C)桃樹(D)阿勃勒。
24. 下列有關門市的人力資源之敘述何者不正確?(A)門市工作是屬於勞動密集的工作(B)門市服務人員流動性很高的情形下,師徒制可維持門市服務的品質(C)小型門市員工經常店務繁忙(D)門市如工讀生的比例
26. 管理者在員工犯錯時給予批評的處理,下列敘述何者不正確?(A)應就事論事,避免人身攻擊(B)最好在全體員工的面前批評(C)不可威脅員工日後可能受到處罰(D)最好在犯錯的當下給予批評。
5. 受雇者因承辦業務而知悉營業秘密,在離職後對於該營業秘密的處理方式,下列敘述何者正確?(A)自離職日起 3 年後便不再負有保障營業秘密之責(B)僅能自用而不得販售獲取利益(C)聘雇關係解除後便不再