資訊推薦

• 22. 行銷基本的核心是？　(A)商品導向　(B)顧客導向　(C)口碑導向　(D)獲利導向
• 20. 就本公司的經營商品項目之外，公司提供給顧客的服務稱之？　(A)外包服務　(B)商品服務　　　　　　 (C)品質服務　(D)額外服務
• 18.政府推動(A)GSP可鼓勵績優業者，提供顧客信賴、滿意、超值的優質服務。 (B)RFID可鼓勵績優業者，提供顧客信賴、滿意、超值的優質服務。 (C)VAN可鼓勵績優業者，提供顧客信賴、滿意、超值
• 1. (　 　) 若本期收益總額大於費損總額時，會產生 (A) 淨損 (B) 不一定 (C) 淨利 (D) 沒有影響
• 26.下列關於業種與業態的敘述，何者有誤？(A)業種是一種以販售商品種類來區分行業的方式 (B)業態是一種以經營型態來區分行業的方式 (C)蔬果攤、書店是依其所販售的商品種類而歸類為食品業、出版業 (
• 23. 英文Customer Satisfaction的縮寫ＣＳ是？　(A)員工滿意度　(B)商品滿意度　(C)服務滿意度(D)顧客滿意度
• 21. 競爭導向的價格策略是以？　(A)產品競爭　(B)服務競爭　(C)價格競爭　(D)市場競爭　情形作為降價的依據
• 16.消費者的購買過程不包含五個階段？　(A)資訊搜集　(B)購買衝動　(C)方案評估　(D)購買決策
• 57 下列何藥「生用固腎澀精，麩炒健脾治泄瀉」？(A)桃仁 (B)薏苡仁 (C)芡實 (D)郁李仁
• 4.數據機（modem）能將本地端資料傳輸到遠端，在此過程中它必須做下列哪一項的轉換？(A)數位信號與類比信號 (B)電波信號與聲波信號 (C)明文資料與加密資料 (D)檔案資料與上網資料
• 2.電腦產生的訊號要經過電話線傳輸必須被轉成？(A)數據機 (B)數位訊號 (C)類比訊號 (D)微波
• 21.我國與世界各國現行使用的商品標準碼中，不含下列何者？(A)產品代碼 (B)廠商代碼 (C)物流代碼 (D)國家代碼
• 17.在購買產品之後，消費者將經歷某種程度的滿足或不滿足，此行為稱為？　(A)購後行為　　　　　　(B)策略行為　(C)服務行為　(D)以上皆非
• 58 下列何者最適於治療脾腎陽虛五更泄瀉？(A)五靈脂 (B)補骨脂 (C)五味子 (D)五倍子
• 25. 積極解決問題，增加更貼心的服務，其出發點為？　(A)商品　(B)店家　(C)老闆　(D)顧客
• 24.政府鼓勵企業利用物流中心來簡化大、中盤商等通路階層，並運用自動化設備處理商品流通的事務，其目的在於(A)促進城鄉均衡發展 (B)降低流通成本 (C)改善商業環境 (D)維護商業秩序
• 22.大型百貨公司不斷提供卡友折扣、免費巴士接送、冬天門口提供暖爐、大型商品全省包送到府等服務，符合政府所推動的哪一項計畫？(A)優良服務認證計畫GS (B)商業自動化計畫 (C)商業電子化計畫 (D
• 29.關於超級市場的敘述，下列何者有誤？(A)銷售生鮮食品之場地達到一定面積 (B)採自助式販售，內場工作人員大多不會主動與顧客交談 (C)提供許多服務性商品（如代客影印）以吸引消費者 (D)營業面積
• 27.下列何者非超級市場的特徵？(A)自助式的販賣方式 (B)賣場乾淨整齊 (C)銷售對象以年輕族群為主 (D)以販售中價位商品為主
• 54 下列何藥能活血止痛、行氣解鬱、清心涼血、利膽退黃？(A)柴胡 (B)香附 (C)白芍 (D)鬱金
• 52 依《本草備要》記載，下列何藥功同海藻，少滑性雄，治癭瘤、膈噎？(A)浮萍 (B)海參 (C)昆布 (D)海浮石
• 【題組】⑵薏苡
• 【題組】⑸實質衍生品種（essentially derived variety）
• 【題組】⑷組合力檢定（combined ability test）
• 【題組】⑶油菜