問題詳情

有關溝通技巧之敘述，下列何者錯誤？

(A)電話溝通時，肢體語言較口語溝通重要

(B)與病人溝通時，聆聽與回答是同等重要

(C)進行面對面溝通時，應避免與溝通者中間置放阻隔物

(D)除口語文字外，臉部表情是溝通中非常重要的一部分

參考答案

答案：A
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)