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• 17. 關於案家或案主所餽贈的禮物，照顧服務員應如何處理？ (A)收下即可 (B)買一份等值禮品回贈給案家或案主 (C)告知案主依工作守則不可以收 (D)請案主直接送給照顧服務員所屬之服務單位 。
• 16. 照顧失智的案主，因為案主記憶力大幅減退，常忘記日常瑣事，所以照顧服務員合宜的態度為 (A)反正也記不得，因此不需要和他多說什麼話 (B)隨時都再一次告知或提醒 (C)與他約法三章，如果案主忘了
• 15. 照顧服務員因臨時身體不舒服，無法前往案家服務案主時，應如何處理？ (A)私下委請其他同事代為照顧 (B)通知所服務的單位，由該單位派請其他服務員代理 (C)不要張揚，不要說 (D)向案家請假告
• 18. 辦理申請敬老福利生活津貼的單位是哪一單位？ (A)勞保局 (B)縣市政府社會局 (C)內政部 (D)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區公所 。
• 19. 照顧服務員訓練實施計畫的規定，核心課程的時數為多少小時？ (A)50 小時(B)40 小時 (C)30 小時 (D)55 小時 。
• 2.中國文學史上有許多文人在某一成就達到前人所未有之境界，由於其偉大或特殊，後人常會給予他一特殊之「封號」，如「詩仙」是李白；「詩聖」是杜甫；那麼「詩佛」指的是何人？(A)賀知章 (B)孟浩然 (C)
• 20. 照顧服務員訓練實施計畫的規定，臨床實習課程的時數為多少小時？ (A)50小時 (B)40 小時 (C)30 小時 (D)12 小時 。
• 21. 老人福利機構設立標準規定，所稱私立小型老人安養、養護機構，是指收容人數未滿多少人？ (A)30 人 (B)45 人 (C)50 人 (D)20 人 。
• 23. 以下何者不是身心障礙者保護法所認定的身心障礙對象？ (A)愛滋病患者 (B)視覺、聽覺機能障礙者 (C)顏面損傷者 (D)慢性精神病患者 。
• 24. 與案主溝通時，以下何者不適當？ (A)在訪客面前討論案主病情 (B)利用錄音、照片使反覆視聽 (C)一次只給簡單明瞭訊息 (D)有足夠時間給案主理解與反應 。
• 22. 照顧服務員應具備的條件，何者最不重要？ (A)口才 (B)愛心與耐心 (C)身心健康 (D)熱心 。
• 25. 溝通的內容那一項不適當？ (A)以案主所關心的事情為主 (B)帶有專業術語的衛教知識 (C)重覆敘述重要的訊息 (D)多提案主正面的、成功的事 。
• 21.有關樑結構之剪力圖及彎矩圖的敘述，下列何者錯誤？(A)剪力為零處會有彎矩之極值發生(B)集中力會造成剪力圖不連續之跳動，但不直接影響彎矩圖(C)集中彎矩會造成彎矩圖不連續之跳動，但不直接影響剪力
• 27. 有關長期照護機構的安全管理，何者為適切的？ (A)案主在機構內發生的意外事件不必告知其家人 (B)避免被機構懲罰，案主發生意外事件後，盡量不要讓機構知道 (C)任何意外事故都應依規定報告 (D
• 26. 以下何者不是正向調適工作壓力的方式？ (A)運動、聽音樂或外出旅遊 (B)找督導討論抒發情緒 (C)對不瞭解的部分，進修學習新知 (D)向案主或家屬抱怨。
• 28. 有關疥瘡的敘述，何者是正確？ (A)疥瘡不會傳染 (B)白天癢得較厲害 (C)室內灑殺蟲劑以防傳染 (D)是一種傳染性強的皮膚病 。
• 7.著名的《魯冰花》感動了無數人，其中更寓意每個人天生擁有不同的才華，正如同「魚不需要跟貓去比賽爬樹」的道理一樣。這部精采的作品是出自客籍哪位著名作家之手？(A)鍾肇政 (B)鍾理和 (C)黃娟 (D
• 29. 長期照顧機構門禁安全的目的，何者有誤？ (A)為保護住民的生活安全 (B)可以監視每一位住民交友隱私 (C)避免失智者走失 (D)了解機構出入者 。
• 31. 以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的？ (A)取代護理人員的工作 (B)提升照顧服務員的工作品質 (C)提升照顧服務員的社會信譽 (D)保障案主的權益 。
• 30. 食物中毒的預防原則，何者有誤？ (A)生鮮魚貝類買回來不必洗，立即放入冰箱 (B)應將生食和熟食的刀具和砧板分用 (C)煮熟的食物需及早食用 (D)調味料應有清楚的標籤以免誤用 。
• 32. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向？ (A)案主忽然交待重要物品所在地與處理方式 (B)拒絕進食或治療 (C)忘記關門窗 (D)常自責拖累家人 。
• 11.修辭學上有一種叫「雙聲」的修辭，透過這樣的修辭法，在吟誦時不僅使人印象深刻，並且亦收悅耳動聽之效，請問下列何者的「」使用了此種方法？(A)忽聞海上有仙山，山在虛無「飄渺」間 (B)颯颯「東風」細
• 33. 達到良好溝通目的的訊息內容應該要 (A)內容不完整 (B)重點很多 (C)簡單明確(D)說的很快 。
• 12.有兩隻青蛙要去找尋有水的地方，突然看到了一口貯水極多的深井，一隻青蛙說：「我們進這口井吧，這裡的水夠我們喝的了。」但另一隻卻說：「這樣雖好，可是以後這口井若也乾了，那我們要怎麼出來呢？」這則小故
• 14.唐朝王梵志，其詩不講格律且用語俚俗，但卻呈現出一種既似嘲笑，也像勸世的意味來，如其「城外土饅頭，餡草在城裡，一人吃一個，莫嫌沒滋味。」即頗能發人深省，請問這裡的「土饅頭」指的應是什麼？(A)白饅