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15. 在營運過程中,企業常會面臨許多瞬間發生的天災人禍,因此企業會針對可能發生的危機,事先擬妥危機應變計畫,且建立危機處理小組、危機聯絡通報系統等應變措施,請問上述的應變措施,不屬於下列哪一個危機處
問題詳情
15. 在營運過程中,企業常會面臨許多瞬間發生的天災人禍,因此企業會針對可能發生的危機,事先擬妥危機應變計畫,且建立危機處理小組、危機聯絡通報系統等應變措施,請問上述的應變措施,不屬於下列哪一個危機處理階段的工作?
(A) 善後期和解決期
(B) 潛伏期
(C) 爆發期
(D) 適應期
參考答案
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13. 有關財務比率的敘述,下列何者正確?(A) 屬於「財務規劃」的內容(B) 利息保障倍數,屬於長期償債能力比率(C) 營業比率、毛利率,屬於獲利能力比率(D) 存貨週轉率、酸性測驗比率,屬於經營能
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3. Identify the following species as Lewis acids:(A)NH3 (B)BF3 (C)CN- (D)F-
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16. 有關商業的發展,依產銷經營觀點的演進區分,下列敘述何者為非?(A) 手工業時期出現了類似「同業公會」的組織(B) 工廠生產時期開始實施專業分工,在大規模生產下,「會計制度」開始發展(C) 茅舍
17. 「鼎泰豐」是臺灣國際化最成功的餐飲品牌之一,雖然賣的只是尋常可見的小籠包、炒飯,在 40年內,從巷口的小店成為全球知名餐飲品牌,仍堅持不上市上櫃。試問:公司財務人員,在討論有關股票上市事宜,何
18. 關於有店鋪經營,下列敘述何者錯誤?(A) 部分超級市場的業者會成立生鮮處理中心,以降低生鮮食品的處理成本(B) 量販店是同時結合賣場與倉儲的商店(C) 購物中心創始於美國,是利用主力商店(百貨
20. 「全聯為響應黑鳶復育,並鼓勵更多生態農法作物進入零售通路,日前宣布其全台通路引進友善農法的契作紅豆,期望消費者用購買行動支持對生態有益的商品」,請問全聯此一做法善盡何種企業社會責任?(A) 經
19. 和碩聯合科技公司有 4 名研發工程師故意洩露公司內部的重大資訊,讓下游供應商在議價前先得知公司內部底價、出貨時間等資訊,讓公司簽約前屈居劣勢、蒙受高額訂單損失。為了規避因員工操守不佳、欺騙行為
21. 有關營運資產管理的概念,下列何者正確?(A) 企業的現金管理應兼顧安全性、封閉性、與獲利性原則(B) 企業投資有價證券,應考量經營、資金、合夥、法律、災害等內外部風險(C) 企業判別給予客戶賒
22. 下列何者不屬於行銷大師柯特勒(Philip Kotler)無店舖型態的類型?(A) 專賣店(B) 直效行銷(C) 人員銷售(D) 自動販賣
23. 「床的世界」公司為國內床墊寢具市場的龍頭,其創辦人陳燕飛於 1972 年洞察台灣早期的床墊市場契機,判斷此產業深具發展潛力與龐大商機,毅然決然地成立「三燕牌彈簧床」公司;創業初期即引進美國製作
24. 下列何者不屬於商業活動?(A) 中華職棒 2016 年總冠軍賽門票開賣,球迷搶購一空(B) 華山基金會發起「愛老人.愛團圓」關懷活動向大眾募款,並贈送年菜給全台弱勢老人度過寒冬(C) 台灣因地
25. 有關融資的概念,下列哪些項目是正確的?①企業採取發行普通股的融資方式,可達節稅效果;②中期融資的期限為 1 至 5 年;③景氣蕭條時,企業發行普通股來籌措資金是有利公司的;④企業因食安問題波及
27. 瓦城泰統集團從 1990 年起即以「傳承東方料理美味」為理念,以非常泰、1010 湘、瓦城泰國料理等品牌跨足市場,並自行定位為國際性的東方美食連鎖餐廳集團,期望成為餐飲人才願意終身付出的企業。
26. 關於合法多層次傳銷與非法老鼠會的差異,下列何者正確?(A) 前者須繳交高額入會費;後者無須繳費,只須繳交小額資料費(B) 前者商品訂價偏高;後者訂價合理且具有市場競爭力(C) 前者的公司策略著
28. 行動拍賣平台「蝦皮拍賣」推出超商取貨免運費,短期內讓使用者人數快速成長。請問「免運費」的促銷策略是屬於哪一種促銷組合?(A) 銷售推廣(B) 公共關係(C) 直效行銷(D) 人員銷售
29. 企業跟銀行簽訂契約,在銀行認可的額度內簽發超過存款餘額的支票,企業則須支付透支金額的利息並歸還透支本金,此為何種融資方式?(A) 票據貼現(B) 透支貸款(C) 押匯(D) 信用貸款
30. 關於物流中心的說明,下列何者正確?(A) 物流中心可以從事製造、倉儲、運輸及商品加工等工作(B) 製造商型的物流中心(M.D.C.)以向上整合批發商物流作業的方式而成立(C) 貨運型的物流中心
32. 目標行銷(STP)包括:1市場定位 2選定目標市場 3市場區隔等步驟,其正確順序應為:(A) 1→2→3(B)3→2→1 (C)2→3→1(D)3→2→1
33. 宜家家居(IKEA)的家具、取代電話的 Skype 通訊軟體,及平價時尚品牌 H&M 的服飾,都來自獨步全球創新國度--瑞典,目前更帶領人民進入「無現金社會」。試問下列交易活動,何者不
34. 關於批發業的內容,下列何者錯誤?(A) 批發商可協助製造商縮減交易對象,並且降低交易成本(B) 批發商能提供零售商某種程度的融資功能(C) 商品批發商不具有商品所有權(D) 居間商是買方與賣方
31. 許多企業為了提升在職員工的知識與技能,會適時實施工作上的教育訓練,下列何者不屬於「在職訓練」方式?(A) 觀摩考察(B) 建教合作(C) 工作輪調(D) 短期講習
35. 優芷企業評估員工各項薪資計算方案,下列何者評估內容有誤?(A) 計時制是以工作時數作為員工薪資的計算標準,此方法計算簡單(B) 若實施年資制,對於年資較久的員工,可使工作越熟練、工作效率越高(
36. 在超商販售的商品,多屬於何種行銷通路密度?(A) 密集性配銷(B) 選擇性配銷(C) 獨家配銷(D) 短通路配銷
37. 珍好喝飲料公司最近欲購置一套資訊系統,該系統的效益如下所列:彙整一段時間的銷售資料,以供企業調整商品組合的參考;可適時掌握各項商品庫存量;節省結帳時間。試問該系統較有可能為何種資訊流工具
38. 在電子商務風行的年代裡,實體通路的好市多(COSTCO)成為國內量販業的龍頭老大,總經理張嗣漢談到好市多的成功關鍵在於「薄利多銷」:「當一件保暖外套今年賣 699 元時,明年希望便宜賣到 68
39. 「徵的就是你!」西式速食業龍頭麥當勞公司發出徵人啟事,招募店內全時段的服務員及外送人員,提供「每小時時薪 120 元起、大夜班 175 元起」的待遇,根據上述,麥當勞採用何種薪資計算方式?(A
40. 企業為了與顧客建立良好的雙向互動關係,以提高顧客滿意度,因此在處理顧客抱怨問題時,會詳細記錄言談要點,此屬於顧客抱怨處理的哪一步驟?(A) 專心傾聽(B) 迅速回覆(C) 處理補償(D) 後續