問題詳情

50. 顧客認為你的服務不夠理想，故意刁難且不講情理時，應
(A)把他趕走以維護尊嚴
(B)不必理他
(C)反唇相譏
(D)好言相勸另請同事為他服務。

參考答案

答案：D
難度：非常簡單1
統計：A(0),B(0),C(0),D(28),E(0)