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30.下列何者是將分行交易頻率高或交易流程複雜但頻率低的交易,透過整合影音客服系統,轉移到此設施上來提供客戶服務?(A)虛擬櫃員機 (B)智慧機器人 (C)半自助式櫃員機 (D)互動數位電視牆
問題詳情
30.下列何者是將分行交易頻率高或交易流程複雜但頻率低的交易,透過整合影音客服系統,轉移到此設施上來提供客戶服務?
(A)虛擬櫃員機
(B)智慧機器人
(C)半自助式櫃員機
(D)互動數位電視牆
參考答案
答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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24.有關銀行分行轉型的原因,下列何者錯誤?(A)銀行內部成本的壓力 (B)科技對生產力的提升(C)客戶臨櫃交易需求的降低 (D)行動及網路銀行可完全取代實體銀行功能
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38.下列情境何者可歸類為社群安全風險?(A)銀行透過 FB 聆聽使用者需求及調查滿意度(B)駭客透過網路釣魚方式獲取個資後偽冒交易(C)保險業者透過行動 APP 宣傳最新旅平險活動(D)詐騙集團透過
資訊推薦
6.若購買 A 產品的消費者通常也傾向購買 B 產品,這種可找出同一組商品同時被購買的分析手法稱為:(A)迴圈分析 (B)類神經網路 (C)關聯分析 (D)產品分類
16.下列何者屬近端支付類型?(A) Apple Pay (B) Apple iTunes Store 購買 App 或音樂(C) Google Play 購買 App 或音樂 (D)全國繳費網 Ap
25.目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統,較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是:(A)聲紋辨識 (B)靜脈辨識 (C)指紋辨識 (D)虹膜
31.全球首個上市 P2P 網路貸款平台 Lending Club 的特色有:(A)採團體放款、小額借款方式分散風險(B)該平台從自身獲利抽取呆帳準備金,也從放款人利息中抽取管理費(C)銀行把債權轉給
39.支付業務延伸到其他國家,主要直接涉及哪一項數位化金融創新可能帶來的挑戰?(A)跨業監理議題 (B)跨境監理議題 (C)傳統監理議題 (D)臨櫃監理議題
7.下列哪一個不是社群資料分析的四個面向?(A)挖掘 (B)評估 (C)統合 (D)分群
17.在網路上常常看到有人使用 Google App Engine 服務,是屬於哪一種服務模式?(A)資料即服務 (B)軟體即服務 (C)平台即服務 (D)基礎架構即服務
26.有關全通路銀行(Omni-Channel)特性的敘述,下列何者錯誤?(A)應著重與客戶之互動 (B)從滿足需求提升到預測需要與喜好(C)應建立與客戶互動之系統 (D)應以銀行為中心設計客戶使用經
45.生產者生產各式各樣的產品,滿足消費者不同的需求。小布丁升學衝刺班的「開課」與下列何者同屬於滿足人類需求的「勞務」?
40.以電子支付機構管理條例為例,關於未來對數位金融業務的管理機制,下列何者正確?(A)為鼓勵金融創新,未來管制將逐漸鬆綁,相關業務經營將從許可制趨向報備制(B)為提升金流效率,得以虛擬帳戶進行交易,
8.數位通路資料的分析方式,通常為:(A)資料蒐集的範圍包含網路世界中所有的網站,如 PTT(B)均為即時的蒐集與分析(C)資料蒐集的範圍僅含網站,不含行動 APP(D)以統一的 Cookie ID
18.下列哪一種雲端佈署模型可視為企業利用虛擬化技術與跨異質平台整合及管理工具,優化內部資源使用,加速資源配置到終端使用者手上的新資訊架構?(A)私有雲 (B)公有雲 (C)混合雲 (D)社群雲
27.下列何者為結合大數據和生物辨識的應用?(A)以虹膜認證取代無卡提款(B)以手機做空中簽名對客戶進行身份認證(C)以臉型識別技術對客戶進行身份認證(D)以臉型識別技術觀察客戶對數位看板播放內容的反
32.根據中央銀行(2016 年)分類,「悠遊卡」屬於何種數位通貨分類?(A)卡片形式的電子貨幣 (B)網路形式的電子貨幣(C)具中介發行機構的虛擬通貨 (D)去中心化的虛擬通貨
41.銀行與金融控股公司申請轉投資「資訊服務業」時,金管會對於轉投資公司之主要業務的規範,下列何者錯誤?(A)研發設計支援金融機構業務發展之金融資訊系統者(B)涉及金融機構帳務處理之電子商務交易資訊之
28.在過去三十年,Application Programming Interface (API)歷經多次的演化,下列敘述何者錯誤?(A)傳統上, API 是系統整合、資料交換的技術(B)現今 API
33.根據 2015 年 6 月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,下列何者是 P2P 貸款的特色?(A)提高傳統金融機構的獲利 (B)提高傳統金融機構的資產規模(C)降低借款者成本 (D)
42.有關社群行銷使用效益分析工具的目的,下列敘述何者錯誤?(A)決定社群行銷的成本(B)對企業而言是很重要的優化工具與持續改善的行銷利器(C)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標(D)探索訪客的偏好習
34.有關群眾募資的特色,下列何者正確?(A)群眾募資透明度低,專案支持者不能夠親身經歷專案的所有流程(B)個別投資人直接參與投資,投資成本將降低(C)群眾募資沒有道德風險,不會發生支持者收到的回報與
43.有關數位通路資料的分析,下列敘述何者正確?(A)高流量網站才能夠帶來高收入(B)透過可識別碼,能夠追蹤客戶在網路的行為(C)數位通路行為分析能夠取代傳統數據或資料倉儲分析(D)數位通路行為搜集器
六.小叡上網查詢台北市BOT案時,獲得下列兩筆資料,請據此回答下列問題:【題組】39.台北101於營運期間內,每年需付給台北市政府7億元的土地租金。請問這屬於政府的何種收入? (A)租稅 (B)公營事
44.有關資料探勘的敘述,下列何者錯誤?(A)資料探勘可以創造資料的規律性 (B)模型需要定期更新(C)資料探勘只是個工具,還需要業務配合 (D)模型使用者需要對模型演算法有一定的了解
45.請問資料倉儲系統的應用,有下列哪幾項? a.隨興查詢 (Ad hoc) b.線上多維分析 (OLAP) c.主管決策支援(EIS) d.資料探勘 (Data Mining)(A)僅 abc (B
54.下列敘述何者與金融支付或資料之區塊鏈(blockchain)技術不符合?(A)區塊鏈可採用去中心化作業,涉及加密與資料傳輸技術(B)係電腦系統依照程式規劃自動化交易過程與資料(C)具資訊透明度以
46.在主機卡模擬 (Host Card Emulation, HCE) 近端支付技術下,金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件(SE)的限制,因此具備 3 項優點,下列何者錯誤?(A)可以直