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• 234.下列關於行銷趨勢的演變敘述，下列哪些正確？【複選】(A)由產品導向行銷到顧客導向行銷(B)從在乎價格到重視價值(C)從傳統通路到虛實整合的多元化通路(D)從單向推廣到雙向溝通與顧客共創價值
• 235.下列有關網路行銷目標，主要包括哪些？【複選】(A)獲取新顧客(B)維繫舊顧客—促進溝通(C)增強顧客荷包佔有率—上向銷售、交叉銷售(D)所有顧客應一視同仁
• 236.當今網路行銷4P的趨勢，包括下列哪些？【複選】(A)定價彈性化(B)產品客製化(C)推廣單向化(D)配銷社會化
• 237.網路行銷為企業帶來哪兩方面方面的效益？【複選】(A)以改善為基礎的效益：屬於間接性效益(B)以改善為基礎的效益：屬於直接性效益(C)以利潤為基礎的效益：屬於直接性效益(D)以利潤為基礎的效益：
• 238.網路行銷可在網際網路維繫顧客的三個關係互動點上發揮效力：分別是？【複選】(A)行銷(B)銷售(C)顧客服務與支援(D)採購
• 239.下列那些屬於行銷的產品決策？【複選】(A)品質(B)風格(C)保證(D)包裝
• 240.「重新調整商品在消費者心中，定位的相對位置關係」是指？(A)再定位(B)組織再造(C)變革管理(D)定位
• 241.透過下列何種工具，行銷人員可以明確地瞭解在特定產業中，競爭品牌在消費者心中定位的相對位置關係？(A)資料倉儲(B)資料探勘(C)商品定位圖(D)流程圖
• 242.下列那些是常見的行銷組織結構？【複選】(A)功能別組織結構(B)產品別組織結構(C)顧客別組織結構(D)地區別組織結構
• 243.SWOT分析中的「S」是指？(A)機會(B)威脅(C)優勢(D)劣勢
• 244.SWOT分析中的「W」是指？(A)機會(B)威脅(C)優勢(D)劣勢
• 245.SWOT分析中的「O」是指？(A)機會(B)威脅(C)優勢(D)劣勢
• 246.SWOT分析中的「T」是指？(A)機會(B)威脅(C)優勢(D)劣勢
• 247.虛擬社群的互動基礎是建立在人類的四大基本需求上，主要包括？【複選】(A)興趣(B)人際關係(C)幻想(D)交易
• 248.學者認為網頁介面之設計應注重下列哪些事項？【複選】(A)網頁設計與頁面配置(B)虛擬社群的使用介面(C)網頁訂購流程清楚易用(D)網頁連結速度與容易度
• 249.網頁介面設計需要結合下列哪些專業進行開發？【複選】(A)資訊技術(B)美工(C)流程設計(D)產品品質
• 250.擬定網路行銷之行動計畫(ActionPlan)有以下哪些的好處？【複選】(A)辨識新的機會(B)專注對的顧客(C)有效資源分配(D)充分運用核心能力
• 251.下列哪些是進行市場區隔的利益？【複選】(A)針對最具潛力及利益的區隔投入適當資金及關注(B)針對目標消費者提供有效的廣告訴求(C)掌握及預測瞬息萬變的市場趨勢，使企業事先準備以獲取利益(D)設
• 252.欲評估市場區隔是否有效，必須檢驗下列哪些要點？【複選】(A)足量性(Substantiality)(B)可衡量性(Measurability)(C)不可接近性(Un-accessibility
• 253.下列哪些是評估市場區隔是否合適作為目標市場的衡量指標？【複選】(A)長期獲利性(B)競爭威脅性(C)供應商的支援性(D)本身的目標與資源是否與市場有相關性
• 254.下列哪些是SalesPromotion常用的工具？【複選】(A)人員推銷(B)折價券(C)贈品(D)競賽
• 255.消費者的購買過程包含五個階段，其中第一個階段是？(A)方案評估(evaluationofalternatives)(B)需求確認(Needrecognition)(C)購買決策(purchas
• 256.消費者的購買過程包含五個階段，其中第三個階段是？(A)購買決策(purchasedecision)(B)需求確認(Needrecognition)(C)方案評估(evaluationofalt
• 257.消費者的購買過程包含五個階段，其中第二個階段是？(A)方案評估(evaluationofalternatives)(B)需求確認(Needrecognition)(C)購買決策(purchas
• 258.下列哪些屬於影響消費者行為的內在個人因素？【複選】(A)內在動機(B)知覺(C)參考群體(D)家庭