【用戶】Joy Wang
【年級】國三下
【評論內容】(A)航空公司服務品質 →無形的服務，自己感受才知道(B)相機畫素 →上網搜尋就知道畫素多少了(C)紅酒口味 →喝過才知道(D)清潔劑功效→喝過才知道，不是啦，用過才知道
【用戶】cute C
【年級】高一下
【評論內容】Nelson（1970）、Darby和Kami（1973）根據消費者與廠商的信息不對稱程度將產品分為：搜尋品（Search goods）、經驗品（Experience goods）、信任品（credence goods）。