問題詳情
一、1960 年就創立的達樂連鎖義大利比薩（Pizza）品牌，因為長期所賣的比薩價格低且產品口味少，越來越難與其他競爭者相比，曾跌落谷底接近倒閉。此時，達樂公司想從低處絕地逢生打造新巔峰，加強產品的創新與客製化，甚至還敢在 Pizza 的發源地義大利開店。這其背後，都得感謝產品再造以及數位創新之下的品牌透明化。從此，消費者可以在網路上自製自己所喜歡的比薩配料和餅皮及調味料，因而很受消費者歡迎且售價可以因此提高，對公司銷貨收入有很大的幫助。另外，達樂公司的作業力求標準化和自動化，達樂公司裡最大的部門是資訊部門，總部 800 人中有 400名員工專職在軟體與資料分析上。同時，已經推出語音助理 Alexa、Google Assistant應用，也開始接觸人工智慧、無人機、機器人等新科技。這些科技項目都要應用在公司的日常營運，以提升工作績效和營業利潤。
【題組】⑴請說明冒險、風險、風險管理、企業風險管理的相關定義。（20 分）
參考答案
答案：C
難度：適中0.5
統計：A(1),B(0),C(4),D(2),E(0)