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• 80.消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者申訴，企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起至多幾日內妥適處理之？ (A)15 日 (B)30 日 (C)40 日 (D)5
• 81.依消費者保護法規定，消費者因商品有瑕疵經向企業經營者申訴，而未獲妥適處理時，消費者得向下列何者申訴？ (A)檢察官 (B)法官 (C)消費者保護官 (D)書記官
• 82.依消費者保護法規定，下列何者非屬消費爭議時，消費者申訴之對象？ (A)企業經營者 (B)鄉鎮區公所 (C)消費者保護團體 (D)消費者服務中心
• 83.依消費者保護法之規定，消費者與企業經營者發生消費爭議， 申請調解時，消費爭議調解事件之受理、程序進行及其他相關事項之辦法，由下列何者定之? (A)消費爭議調解委員會 (B)消費者保護團體 (C)
• 84.依消費者保護法第 45 條之規定，直轄市、縣（市）政府應設消費爭議調解委員會， 並置委員至少及至多幾名？(A)5 至 7 名 (B)5 至 9 名 (C)7 至 21 名 (D)9 至 21 名
• 85.依消費者保護法之規定，直轄市、縣（市）政府之消費爭議調解委員會主席，應由誰擔任？(A)直轄市、縣（市）政府代表 (B)消費者保護官 (C)消費者保護團體代表 (D)學者專家
• 86.依消費者保護法規定，下列有關消費爭議調解之敘述，何者錯誤？ (A)調解程序，於直轄市、縣 (市) 政府或其他適當之處所行之 (B)消費爭議調解委員會之調解程序，得不公開 (C)列席協同調解人對於
• 87.關於消費爭議之調解，調解委員依消費者保護法規定，得依職權提出解決爭議之方案，惟該方案應經參與調解之委員至少超過多少比例同意？ (A)1\/2 (B)2\/3 (C)3\/4 (D)4\/
• 88.當事人對於消費爭議調解委員會依職權提出解決事件之方案，得於送達後幾日之不變期間內提出異議，未於該期間內提出異議者，視為已依該方案成立調解？ (A)10 日 (B)15 日 (C)20 日 (D)
• 89.消費者保護團體，須經許可設立至少幾年以上，置有消費者保護專門人員，且申請行政院評定優良者，得以自己之名義，依消費者保護法規定提起消費者損害賠償訴訟或不作為訴訟？(A)1 年 (B)2 年 (C)
• 90.消費者保護團體對於同一之原因事件，致使眾多消費者受害時，至少應得受讓多少名以上消費者損害賠償請求權後，以自己名義，提起訴訟? (A)10 人 (B)15 人 (C)20 人 (D)30 人
• 91.依消費者保護法所提之訴訟，因企業經營者之過失所致的損害，消費者得請求損害額至多幾倍以下的懲罰性賠償金？(A)1 倍 (B)2 倍 (C)3 倍 (D)5 倍
• 92.依消費者保護法所提之訴訟，因企業經營者故意所致之損害，消費者得請求損害額至多幾倍以下之懲罰性賠償金？(A)1 倍 (B)2 倍 (C)3 倍 (D)5 倍
• 226 編輯Microsoft Word文件時，最適合檢視頁面中文字、圖片和其他物件的位置，編輯頁首及頁尾，以及調整版面邊界等的模式為？(A)整頁模式(B) Web版面配置(C)標準模式(D)大綱模式
• 227在Microsoft Word軟體中，按鈕的功能為何？(A)複製格式(B)塗上 顏色(C)美工效果(D)清除內容
• 102.有關私法人購買住宅許可制之敘述，何者不符平均地權條例之規定 ? (A)私法人係指依據私法設立之組織，含括所有社團法人(如本國公司、外國公司、農會、 工會等)及財團法人。 (B)住商用、住工用或
• 103.依平均地權條例規定，私法人買受供住宅使用之房屋，應檢具使用計畫，經中央主管 機關許可。該許可文件之有效期限，下列何者正確？ (A) 成屋為許可之次日起算六個月。 (B) 成屋為自許可日起算六
• 104.依平均地權條例規定，私法人經主管機關許可買受取得供住宅使用之房屋，於登記完 畢後幾年內不得辦理移轉、讓與或預告登記？ (A) 十年(B) 五年(C) 三年(D) 一年
• 105.土地買賣未辦竣權利移轉登記，承買人再行出售該土地者，依平均地權條例規定之罰 則為何？ (A)處應納登記費 10 倍以下之罰鍰 (B)處應納登記費 20 倍以下之罰鍰 (C)處 3 萬元以上 1
• 106.違反平均地權條例第47條第2項規定，未共同申報登錄不動產成交案件實際資訊者， 經直轄市、縣市主管機關命其限期申報登錄資訊，屆期仍未申報登錄資訊，買賣案件已辦竣 所有權移轉登記者，主管機關得處其
• 107.土地所有權買賣案件申報登錄成交實際資訊之價格資訊不實者，依平均地權條例規定 之罰緩為何? (A)6 千元以上 3 萬元以下 (B)1 萬元以上 3 萬元以下 (C)3 萬元以上 10 萬元以下
• 108.土地所有權買賣案件申報登錄成交實際資訊之價格以外資訊不實者，直轄市、縣（市） 主管機關應命其限期改正，屆期未改正者，依平均地權條例規定之罰緩為何? (A)6 千元以上 3 萬元以下 (B)1
• 109.任何人違反平均地權條例第 47-5 第 1 項規定，有「以電子通訊、網際網路、說明會 或其他傳播方式散布不實資訊，影響不動產交易價格」之行為時，主管機關應處其若干罰鍰？ (A) 新臺幣 100
• 110.依平均地權條例規定，銷售預售屋或新建成屋者，原則不得同意或協助買受人將契約 讓與或轉售給第三人，並不得接受委託刊登讓與或轉售廣告。如有違反時，主管機關應處其 若干罰鍰？ (A) 新臺幣 3 萬
• 111.依平均地權條例規定，直轄市、縣（市）主管機關向買受人、銷售預售屋或新建成屋 者或相關第三人要求查詢、取閱有關文件或提出說明時，受查核者規避、妨礙或拒絕主管機 關為查核時，主管機關得處其若干罰鍰