問題詳情

9. 不同於傳統銀行,網路銀行的興起,讓消費者不再需要排隊等候,且藉由寬頻,
銀行還可提升傳輸效率,大幅改善傳統銀行的服務品質。請問,這是數位服務打
破了傳統服務的哪一種特性?
(A)變動性
(B)不可分割性
(C)不可儲存性
(D)無形性

參考答案

答案:B

統計:A:0,B:2,C:0,D:0,E:0

難度:計算中