問題詳情

14. 從圖書館服務讀者的角度，從何處著手可以改善服務績效？
(A) 組織改造
(B) 明確分工
(C) 互助合作
(D) 加強館員教育訓練

參考答案

答案：D
難度：簡單0.779817
統計：A(7),B(5),C(16),D(170),E(0) #
個人：尚未作答書單：圖書館權利宣言（Library Bill of Rights）