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16.顧客交辦維修事項時應 (A)知道怎麼做就好 (B)逐項登錄並複頌一次、並請顧客確認 (C)交代店內同事處理 (D)事情正忙、要顧客等一下立即處理。
問題詳情
16.顧客交辦維修事項時應
(A)知道怎麼做就好
(B)逐項登錄並複頌一次、並請顧客確認
(C)交代店內同事處理
(D)事情正忙、要顧客等一下立即處理。
參考答案
答案:B
難度:
計算中
-1
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