問題詳情

71. 下列何者不是 ISO 9000 的品質管理原則？
(A)顧客為重 Customer Focus
(B)領導統御 Leadership
(C)全員參與 Involvement of People
(D)目標導向 Target Approach

參考答案

答案：D
難度：適中0.474227
統計：A(20),B(16),C(5),D(46),E(0)

用户評論

【Paojui】評論

一：顧客導向（Customer focus）二：領導統御（Leadership）三：全員參與（Involvement of people）四：流程方法（Process approach）五：系統管理（System approach to management）六： 持續改善（Continual improvement）七：事實決策（Factual approach to decision making）八：供應商互利關係（Mutually beneficial supplier relationships）