問題詳情
11林小姐與護理人員會談時，說到：「我真的被我先生氣死了，他有二台電腦，上網的 ADSL 速度很快，我喜歡網路會談室，那個方醫師蠻帥的，一夜情很刺激⋯⋯」，此時護理人員宜用下列何種溝通技巧？
(A)闢寬話題(broadopening)：「你的想法很豐富，再多談談你的感覺！」
(B)重述話題(restating)：「你喜歡上網聊天，也喜歡方醫師？」
(C)保持沉默(silence)：讓林小姐多講一些
(D)集中話題(focusing)：「你剛剛說被先生氣死了，怎麼回事呢？」
參考答案
答案：D
難度：計算中-1
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