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• 29.有關電話訪談法，下列何者錯誤？(A)人們都樂於接受電話訪談 (B)不易得到個人或家庭所得資料(C)簡單的問題可以很快得到答案 (D)現代的環境中，電話訪談成本很高
• 2.企業「使用一個品牌來廣告另一個不具競爭力的品牌」，是指下列哪一種促銷方法？(A)優惠券 (B)交叉促銷 (C)產品保證 (D)現金回饋
• 11.下列何者不是零售商與批發商共同開發的品牌？(A)私有品牌 (B)店家品牌 (C)配銷商品牌 (D)製造商品牌
• 20.相對消費市場而言，工業產品市場(business market)有一些特性不同於消費市場，下列何者不是工業產品市場的特性？(A)專業化採購 (B)屬於衍生性需求 (C)購買者地區較分散 (D)較
• 39.有關產品生命週期，下列何者錯誤？(A)上市期的主要購買者是早期大眾 (B)成熟期時廠商利潤最大(C)成長期時，競爭者增加 (D)衰退期時有些廠商會退出市場
• 30.針對行銷研究而言，下列何者正確？(A)取得資訊成本不高，也可迅速得到結果 (B)行銷研究是問題解決的過程(C)行銷研究是研究人員的事，與行銷人員無關 (D)管理者應利用研究結果來得到個人想要的資
• 3.假設某家商店只賣一種商品，一年投入總固定成本是新台幣 12 萬元，商品單價是新台幣 5 元，每一單位商品的變動成本是新台幣 1 元。在不考慮其他影響因素下，請問這家商店一年的損益平衡銷售量是多少？
• 12.下列哪一種銷售是屬於非店面銷售？(A)網路銷售 (B)百貨公司銷售 (C)超級市場銷售 (D)便利商店銷售
• 21.使公司的產品與形象，在目標消費者心目中佔有獨特地位的行為，謂之 。(A)市場定位 (B)選擇目標市場 (C)市場區隔化 (D)定價
• 40.廠商在電視上大量作廣告，吸引顧客到經銷點購買產品，這種作法是：(A)推的策略 (B)拉的策略 (C)攻的策略 (D)守的策略
• 31.下列何者不是服務業者調整尖峰離峰需求變動的方法？(A)差別取價 (B)預約制 (C)證據管理 (D)雇用兼職人員
• 4.下列敘述何者正確？(A)服務是無形的 (B)飲料是耐久財 (C)服務是可以儲存的 (D)產品生命是有限的
• 13.下列哪一種定價方法，是指「企業將商品的製造商成本加上一定成數利益」的定價？(A)奇數定價法 (B)加成定價法 (C)心理定價法 (D)價值定價法
• 22.當消費者對某項商有興趣時，會蒐集很多資訊。消費者的訊息來源包括個人來源、商業來源、公共來源及經驗來源。下列何者不屬於個人訊息來源？(A)商業廣告 (B)同學 (C)家人 (D)朋友
• 41.有關消費者市場與組織市場的比較，下列何者錯誤？(A)消費者市場是衍生性需求；組織市場是最終需求(B)消費者市場購買量少；組織市場購買量大(C)消費者市場購買者人數較多；組織市場購買者家數較少(D
• 32.現代化的行銷觀念不包括：(A)滿足顧客需求，達成公司利潤 (B)善盡社會責任(C)兼顧各種利害關係人的需求 (D)購併以降低成本
• 5.一群受測者持續、長期提供資訊的作法，稱為：(A)實驗法 (B)消費者固定樣本法 (C)集體座談法 (D)街道攔阻法
• 14.有關產品包裝(package)，下列敘述何者錯誤？(A)包裝可以保護產品 (B)包裝可達到行銷目的(C)包裝設計完成後不需要進行測試 (D)包裝可以誘發消費者購買動機
• 23.關於「行銷」的描述，下列何者錯誤？(A)行銷與顧客有關 (B)行銷是創造、溝通及傳送價值給顧客的過程(C)商品可以被行銷 (D)人物不可被行銷
• 42.生活形態分析法常用來研究消費者行為，其中不包括下列何者？(A)消費者的購買動機 (B)消費者的興趣 (C)消費者的活動 (D)消費者的意見
• 33.有關菸酒的消費行為中，下列何者錯誤？(A)菸酒是屬於民生消費品 (B)菸酒的購買多屬自用或送禮(C)青少年消費菸酒受同儕影響很大 (D)菸酒的消費與社會文化因素無關
• 15.有關行銷通路管理的敘述，下列何者正確？(A)行銷通路的任務是將生產者的產品移轉給消費者(B)百貨公司不是行銷通路成員(C)由製造商直接銷售產品給最終顧客的通路模式稱為二階通路(D)批發商與零售商
• 24.廠商致力於產品品質的提升，忽略了顧客需求的作法是：(A)行銷觀念 (B)銷售觀念 (C)生產觀念 (D)產品觀念
• 43.所謂行銷組合，包括：(A)產品、定價、包裝與促銷 (B)產品、公關、定價與包裝(C)包裝、定價、通路與促銷 (D)產品、定價、通路與促銷
• 34.廠商贈送樣品、試吃試喝活動是利用消費者心理因素的：(A)學習 (B)動機 (C)知覺 (D)態度