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21. 美髮院服務品質的評價主要是 (A)顧客(B)老闆(C)從業員(D)旁觀者 給予的。
問題詳情
21. 美髮院服務品質的評價主要是
(A)顧客
(B)老闆
(C)從業員
(D)旁觀者 給予的。
參考答案
答案:A
難度:簡單0.875
統計:A(7),B(1),C(0),D(0),E(0)
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25. 暫時性染髮劑的優點 (A)不易染勻(B)遇濕氣會有黏塌之感(C)易污染枕頭及衣服(D)易於清洗。
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47. 水平剪髮時,髮束與剪刀應成 (A)45度(B)60度(C)75度(D)90度。
資訊推薦
25. 潮濕的毛髮,使用熱度達攝氏 (A)25度(B)35度(C)45度(D)55度 則角蛋白質開始變化。
31. 冷燙劑應放置於 (A)陽光足(B)潮濕(C)冰箱(D)陰乾 的地方。
47. 保養頭髮的機具是 (A)吊式吹風(B)蒸氣護髮機(C)烘乾機(D)手持吹風機。
50. 液態乾性洗髮劑是從 (A)石油或苯(B)乙醇系(C)油脂(D)氨水中 提煉而成。
26. 流行的髮型不一定能適合每位顧客,應優先考慮 (A)新潮(B)髮質(C)風俗(D)顧客的適應性。
52. 在顧客洗髮前不該有的動作 (A)圍上毛巾(B)圍上小圍巾(C)刷髮(D)對顧客服飾品頭論足。
49. 用剪刀的尾端,在髮尾剪參差不齊的剪法是 (A)齒剪法(B)點剪法(C)挑剪法(D)滑剪法。
48. 把剪刀迅速滑動在髮片的剪法是 (A)點剪法(B)直剪法(C)滑剪法(D)挑剪法。
59. 如果毛乳頭被破壞了,頭髮將會 (A)再生長(B)生長快速(C)生長緩慢(D)不再生長。
91. 平面圖中" +20 ㎝ "表示 (A)此區地坪填高20㎝(B)此區較GL低20㎝(C)此區較GL高20㎝(D)園燈高20㎝。
61. 毛髮完全脫離毛乳頭是屬於 (A)生長期(B)活躍期(C)退化期(D)休止期。
26. 苯胺染劑在下列何種狀況不能使用? (A)灰色頭髮(B)頭皮有傷(C)有頭皮屑(D)淡色頭髮。
69. 感覺疼痛及溫度的變化是 (A)末梢神經(B)細胞(C)血液(D)肌肉。
17. 從業人員彼此間應該發揮 (A)團隊精神(B)自我本位(C)成群結隊(D)英雄主義。
62. 毛髮的退化期約 (A)1~2週(B)2~4週(C)6~8週(D)8~10週。
32. 若要觀察燙髮中頭髮捲曲的程度可使用 (A)護髮劑(B)上第二劑(C)試捲(D)檢查表面頭髮。
48. 照射紅外線時為什麼要替顧客戴眼罩 (A)防止強烈的光線直接照射(B)燈的顏色關係(C)習慣問題(D)防熱作用。
18. 從業人員的服務態度親切,同事之間的和諧是 (A)顧客上門(B)氣氛濃厚(C)同事相處有信(D)為了大眾相處 的主因。
53. 為客人洗髮時應隨時保持 (A)背部(B)頭部(C)腳部(D)手部 挺直而讓手腕之移動達到洗髮的效果。
50. 持髮角度在水平線下,則剪髮後效果 (A)上長、下短(B)上短、下長(C)髮長相等(D)上下皆短。
70. 會引起「雞皮疙瘩」的是 (A)交感神經(B)副交感神經(C)顏面神經(D)迷走神經。
23. 頸背短髮吹風不可將髮片 (A)提高吹風(B)抬高捲法(C)往外翻(D)隨便都可以。
33. 燙後容易變直的頭髮,應選擇 pH值 (A)較高(B)較低(C)不影響(D)中性 的冷燙液,時間予以延長。
49. 機具的使用應 (A)經常維護及保養(B)任意使用(C)免保養(D)使用前保養。
16. 合法進口之清潔頭髮洗髮精應有下列許可字號 (A)衛署粧製(B)衛署粧輸(C)省衛粧(D)免備查,無許可字號。