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• 43.80-20 法則於品質管理之應用表示為？ (A)20%原因導致 80%問題 (B)80%原因導致 20%問題 (C)20%導因引起 80%風險 (D)以上皆是
• 44.有關醫品圈活動(Healthcare Quality Improvement Circle)的描述，以下何者為非？ (A)由工作性質相似的人組成一個小團體 (B)大家合力共同進行品質管理的活動
• 45.品管七大手法中用於判斷製造程序是否在穩定狀態下，有無特殊原因的變異之分析工具？ (A)散佈圖 (B)特性要因圖 (C)直方圖 (D)管制圖
• 46.在病人安全的實務工作中，經常應用在區分近端原因與根本原因，找出驅使改變的力量及發 掘問題的癥結點等用途是哪一種工具？ (A)關聯圖法 (B)柏拉圖法 (C)系統圖法 (D)親和圖法
• 47.就「臨床路徑」而言，修訂照護流程並作變異分析。了解是否依照既定程序執行，屬於 PDCA 模式之哪一步驟？ (A)計畫(Plan) (B)執行(Do) (C)查核(Check) (D)修訂或標準化
• 48.下列何者不是精實醫院(Lean Hospitals)的意義？ (A)標準作業是精實的基礎 (B)減少浪費 (C)改善流程 (D)聚焦於病人而非員工
• 49.衛生福利部推行醫病共享決策(Shared Decision Making，SDM)是對應 109 年度醫院醫療品 質及病人安全工作年度目標的哪一項目標？ (A)提升用藥安全 (B)落實感染控制
• 50.目前醫療服務品質的評估，主要是依據“結構—過程—結果”的理論模式；下列何者可視為 過程的評估？ (A)我國的醫院評鑑 (B)粗死亡率 (C)病歷審查 (D)以上皆是
• 51.在從事病例組合分類時，以 DRGs 譯碼為例需考慮的因素不包含下列哪一項？ (A)主要診斷 (B)主要手術 (C)年齡 (D)手術時間
• 52.初診病歷審查標準之 SOAP，S 代表何意義？ (A)治療病人的計劃 (B)家族病史 (C)病人的主訴 (D)過去病史
• 53.廣義的病歷不包括？ (A)麻醉記錄 (B)護理記錄 (C)心電圖記錄 (D)病人欠款記錄
• 54.下列何者為「病歷的製作人員」？ (A)病人 (B)醫師 (C)醫檢師 (D)以上皆是
• 55.進行十大死因統計可協助醫院初步做何種分析參考？ (A)院內醫療資源分配情形 (B)醫療品質 (C)疾病嚴重度 (D)以上皆是
• 56.為維護病歷紀錄的完整性並提升病歷紀錄品質，一般醫院對病歷均有建立下列哪一種審查制 度？ (A)量的審查 (B)質的審查 (C)量及質的審查 (D)格式審查
• 57.醫院、診所診治病人時，得依需要並經病人或法定代理人、配偶、親屬之同意，商洽原診治 之醫院、診所提供病歷資料，下列描述者何者為正確？ (A)此病歷資料包括病歷複製本、出院摘要及各種檢查報告 (B)
• 58.病歷的外夾一般都於病歷號碼的某幾個數字中加上彩色，此所謂彩色病歷夾的主要功用是？ (A)增加美感 (B)增加彩色感 (C)便於病歷與疾病分類 (D)用顏色管理，可加速病歷調歸檔速度
• 59.由實習醫師記錄，住院醫師須加以督導並核簽，主治醫師並應每次迴診時，將意見口述予住 院師記錄後簽名的病歷記錄為何？ (A)醫囑單 (B)週摘要 (C)病程記錄 (D)轉科記錄
• 60.對病歷審查的敘述，何者有誤？ (A)疾病診斷的適當性屬於質的審查 (B)保障病人的權益 (C)由醫師執行量的審查 (D)門診首頁基本資料有無缺漏是屬於量的審查
• 61.為了解決病歷資料在網際網路上傳送所遭遇的問題，希望達到資料的正確性、隱密性、完整 性及不可否認性，下列哪一技術主要用來解決資料的「不可否認性」？ (A)資料加密 (B)數位簽章 (C)防火牆 (
• 62.各科之英文簡稱何者為非？ (A)GI：一般內科 (B)RT：呼吸治療科 (C)GS：一般外科 (D)ENT：耳鼻喉科
• 63.病人到醫院門診就醫的過程中，與下列哪一個醫療資訊子系統關係較低？ (A)病歷系統 (B)訂餐(膳食)管理系統 (C)掛號系統 (D)檢查排程系統
• 64.為因應高齡化社會的來臨，方便居家護理人員與病患及相關人員之互動與溝通，衛生福利部 已建置完成的長期照護資訊系統，何者不是？ (A)護理之家個案管理資訊系統 (B)社區照護個案管理資訊系統 (C)
• 65.產檢之簡化批價方法以何者最為常用？ (A)自動帶出 (B)連帶 (C)ditto (D)套餐
• 66.資訊安全管理標準統整為？ (A)ISO 9000 系列 (B)ISO 14000 系列 (C)ISO 18000 系列 (D)ISO 27000 系列
• 67.醫療數位影像及傳輸標準為？ (A)OSI (B)PACS (C)HL7 (D)DICOM