問題詳情

42.( )小華將剛買的醬菜罐頭打開，發現裡面藏著一個鐵釘，打去消費者服務專線反映，業者坦承疏失，未作好品質管理。請問：對於消費者而言，業者販售有問題的商品為何種疏失？
(A)未能說明產品正確的使用方法
(B)未能建立消費者投訴管道
(C)未能提供完整的產品資訊
(D)未能製造安全、可信賴的產品。

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(1),D(1),E(0)