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51. 下列何項非店經理的職責? (A) 控制成本(B) 行銷政策擬定(C) 管理商品(D) 提供顧客服務。
問題詳情
51. 下列何項非店經理的職責?
(A) 控制成本
(B) 行銷政策擬定
(C) 管理商品
(D) 提供顧客服務。
參考答案
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34. 二 十 世 紀 初 新 造 形 主 義 運 動 者 , 以 垂 直 、 水 平 的 構 成 做 為 主 要 的 創 作 表 現 樣 式 , 此 種 形 式的 創 作 表 現 世 人 稱 之 為
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7 . 二 次 大 戰 期 間 ,A r t D e c o 「 裝 飾 藝 術 」 成 為 主 要 設 計 風 格 是 在 (A) 西 班 牙 (B)法 國 (C) 瑞 士(D) 比利時。
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36 . 閃 光 燈 與 主 題 之 間 的 距 離 增 加 一 倍 , 則 光 線 強 度 減 弱 為 (A)1/2 (B)1/4(C)1/8 (D)1/ 16 。
8 . 最 早 的 無 襯 線 字 體 樣 式 出 現 在 18 16 年(A) 美 國 (B)德 國 (C)英 國 (D) 瑞 士 。
9 . 下 列 哪 一 項 對 台 灣 早 期 設 計 教 育 發 展 的 描 述 是 錯 誤 的 (A)民國五 ○年 代 先 後 有 國 立 藝 專 美 工科 三 專 部 、 文 化 學 院 美 術
52 . 有關遊樂區商圈的敘述, 何者不正確? (A) 例假日客數明顯提昇(B) 以遊玩、逛街為主, 客單價高(C) 消費群流動人口占比高 (D) 煙酒、特殊商品銷售結構比較高。
28. 某電阻色碼之電阻範圍為9500Ω至10500Ω之間,則其色環依序為(A)棕黑橙金 (B)棕黑黑白 (C)棕黑黑銀 (D)白綠黑金
53 . 製造產業重視品質與成本、服務產業重視快速回應,而經驗產業重視 (A) 建立以顧客為核心之價值(B) 體驗式行銷(C) 分享式行銷(D) 長期夥伴關係建立。
54 . 下列何者不是門市人力配置所考慮的項目? (A) 每週進貨的數量(B) 各項作業由誰來做(C) 有那些作業(D) 各項作業需要多少時間。
55. 用於監控及管理與商品相關的資料檔,用以支援前台作業所需的各項功能的是 (A) 前台系統(B) 後台系統(C) 管理系統(D) 客服系統。
56. 門市商品採購應以(A) 顧客需求(B) 採購部門決定(C) 老板喜好(D) 公司政策為主, 若存在落差, 亦應即時反應與回報。
58 . 曉琪這星期經常遲到早退,工作時心不在焉常常出錯,身為店長的你應如何處理? (A) 給予曉琪嚴厲批評並要求改善 (B) 僅按規定紀錄曉琪遲到早退與犯錯事項,作為績效評估的依據(C) 書面通知曉
57 . 下列有關顧客管理的敘述,何者不正確? (A) 顧客管理主要是整理顧客的名冊(B) 顧客管理可說是顧客的資料管理 (C) 顧客管理是收集有關顧客的資料,予以資訊化,再積極的善加運用於實體活動(
59. 下列關於專賣店與百貨公司之比較,何者正確? (A) 專賣店的產品線窄而深,百貨公司的產品線廣而淺(B) 百貨公司以消費者生活型態作訴求;專賣店各樓層分類清楚、商品屬性以選購品為主(C) 專賣店
複選題: 61. 下列有關顧客滿意之敘述何者錯誤? (A) 有滿意的顧客才會有更多好口碑的傳遞 (B) 降價是顧客滿意最有效的手段 (C) 讓顧客滿意是主管的責任,與員工無關 (D) 顧客滿意是一項
62 . 零售業經營數據分析通常有那些? (A) 商品類別/ 效率分析 (B) 成本/ 費用/ 利益分析(C) 營運績效分析(D) 市場佔有率。
40.下列何者為士官的肩章型式?(A) (B) (C) (D)
63 . 零售門市新進人員之指導應包含的項目為何? (A) 引見相關工作夥伴 (B) 說明工作內容與工作規則(C) 訓練領導能力(D) 告知公司內外環境使其熟悉環境。
64 . 連鎖業者依據3S 的營運原則以產生經營的效率與效能, 下列何者屬於3S 的內容? (A) 社會化( S o c i a l i z a t i o n) (B) 標準化( S t a n d
65. 下列有關倉庫貨架陳列方式的敘述何者正確? (A) 倉庫貨架避免靠牆和排列在四周 (B) 商品可整齊堆放於地面(C) 庫存貨架應依序編號管理庫存商品分類存放以方便進貨補貨為原則(D) 商品陳列方
1.一原子核靜置於均勻磁場中,現衰變成 A、B 兩粒子而在磁場中形成了如圖所示的兩個圓形軌跡,兩圓半徑之比為 1:16,關於 A、B 兩粒子,試求其:(1)動量大小比= ;(2 分) 編輯私有筆記及自
3.M60A3 戰車為採用不同主砲塔及底盤結合而成的新式戰車。(A)O(B)X
60 . 地理資訊系統稱(A) G I S (B) S C M (C) E R P (D) C R M 。
2.M48 戰車為我國陸軍最初以美援戰車為主力裝備時,我國與美國合作研製的戰車。(A)O(B)X
4.雷霆 2000 多管火箭具有全球唯一中文化操作指令電腦與內建射表及資料庫。(A)O(B)X
66. 下列有關零售組織設計的敘述何者正確? (A) 百貨公司因服務水準要求較高,故需較多的銷售人員(B) 小型零售組織用人較少、事權較集中 (C) 小型零售組織的員工通常必須身兼數職 (D) 零售店
5.陸軍建軍的目標為立體化、機械化、自動化及地下化。(A)O(B)X