問題詳情

33. 下列哪一種情況,是符合餐飲從業人員良好服務態度的具體作法?
(A) 積極服務以暗示客人給予小費
(B) 自我控制情緒不惡言相對
(C) 保持濃妝並展現端莊儀態
(D) 直接跟客人稱兄道弟以表示親切

參考答案

答案:B
難度:非常簡單0.933222
統計:A(8),B(559),C(24),D(8),E(0)