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• 372. 對一般人士行鞠躬禮，上身應前傾？(A)15 度(B)90 度(C)60 度(D)30 度
• 374. 一般情況握手言歡時，雙方兩手相握時間以多久為宜？(A)10-20 秒(B)2-5 秒(C)15-25 秒(D)50-60 秒
• 373. 致送名片的禮儀，下列敘述何者錯誤？(A)資淺者先致送給資深者(B)年輕者先致送給年長者(C)欲主動者先致送給背動者(D)買方先致送給賣方
• 375. 偕舞伴參加舞會時，下列敘述何者正確？(A)須至少共跳一支舞(B)須至少共跳五支舞(C)須自始至終共舞，中途不宜換伴(D)第一及最後一支舞須結伴共舞
• 376. 結婚典禮上，面對證婚人，新人站立位置是？(A)新郎在右、新娘在左(B)隨年齡而定(C)新郎在左、新娘在右(D)隨身高而定
• 377. 在會客室中，一般情況下的主人座位宜？(A)距離門口近(B)距離門口遠(C)與門口遠近無關(D)放單人座之座位
• 378. 介紹雙方認識時，下列敘述何者錯誤？(A)將晚輩介紹給長輩(B)將同事介紹給訪客(C)將未婚有者介紹給已婚者(D)將團體介紹給個人
• 379. 行握手禮時，下列敘述何者錯誤？(A)為示禮貌，晚輩應先伸手(B)握手時，眼晴宜目不斜視(C)女士先伸手表示，男士才可伸手握(D)女士握手可握三分之二，無需握滿
• 380. 下列介紹詞語中，何者較不符合一般介紹的順序原則？(A)「總統夫人，容我介紹陳先生」(B)「張董事長，容我介紹王先生」(C)「李先生，容我介紹吳小姐」(D)「劉太太，容我介紹鄭小姐」
• 381. 接待的外賓適逢其結婚十週年紀念，我們應祝福他們？(A)錫婚快樂(B)銅婚快樂(C)銀婚快樂(D)金婚快樂
• 382. 客房各自有獨立對外的房門，房間內部另有門可以互通，英文名為？(A)ExecutiveSuite(B)Executive Floor(C)Connecting Room(D)Corner Su
• 384. 女生表示已訂婚時，戒指應戴在左手的？(A)無名指(B)小指(C)中指(D)食指
• 383. 張大同和兩位女同事同行，下列何者為正確的行進禮節？(A)張大同走最右靠人行道(B)張大同走最左靠車道(C)張大同走在中間(D)依職務高低而定
• 385. 公共場合的禮儀，下列行為何者不適宜？(A)不談家裡私事或談論別人(B)行走時不大聲打招呼(C)參觀動物園時可餵食動物(D)使用公共洗手間要保持清潔，補妝要快速完成
• 386. 搭乘電梯時，下列行為何者恰當？(A)搭乘電梯要先入後出(B)電梯擁擠仍應戴帽以示禮貌(C)搭乘電梯要先出後進(D)即便電梯擁擠，仍可利用時間整理儀容
• 387. 下列何種場合或時機，女士應該脫下手套？(A)用餐時(B)露天酒會(C)賽馬會(D)作法會時
• 388. 寄發電子郵件時，下列敘述何者不正確？(A)仔細檢查收信人信箱名稱，以免錯發(B)仔細檢查是否已將必要之附件貼上(C)可將有趣之笑話或圖片，全部轉發給所有聯絡人(D)如需轉發給所有聯絡人時，需
• 389. 年節致送賀卡時，下列敘述以何者為宜？(A)為節省時間，發卡人姓名印刷列印即可(B)為節省時間，可請秘書代簽發卡人姓名(C)為示禮貌，發卡人應親自簽署姓名(D)節約能源，不需寄送或回復
• 390. 行動電話使用禮儀，下列敘述以何者為宜？(A)會議進行中，宜關機或調為震動(B)搭飛機時可全程開機(C)搭捷運或公車時，可在途中長時間與友人通話(D)開(騎)車途中，不宜使用行動電話
• 392. 西方社交禮儀，歸納起來就是對生命權、自由權，社交人格權及以下那一項權力具體維護的表現？(A)工作權(B)財產權(C)隱私權(D)言論權
• 391. 掛斷電話之順序，下列敘述以何者為宜？(A)通話結束後，立即掛上電話(B)通話結束後，下屬應先掛電話(C)通話結束後，上司、長輩可先先掛電話(D)通話結束後，可大力放下聽筒
• 393. 舉凡食衣住行育樂婚喪喜慶，以及交談及介紹，拜訪，及回拜等一般合宜的常規，應屬於？(A)Ceremony(B)Procedure(C)Etiquette (D)Formality
• 394. 國際禮儀的最主要內涵，是以何種文化為主軸？(A)歐美文化(B)日本文化(C)中華文化(D)希臘文化
• 395. 我國古時候「接待來朝晉之使節賓客」，相當今天的什麼禮儀？(A)餐桌禮儀(B)商業禮儀(C)運動禮儀(D)外交禮儀
• 396. 因應世界各地的人種、地理環境、氣候、文化、語言、宗教之不同，進而產生不同的禮儀風貌，這是指何種淵源？(A)宮廷法律(B)敬天祭祖(C)風俗民情(D)習慣慣例