問題詳情

【題組】43.有關金融消費者得依法向爭議處理機構申請評議,下列敘述何者錯誤?
(A)爭議處理機構辦理金融消費爭議處理及教育宣導,得向金融服務業收取年費及爭議處理服務費
(B)爭議處理機構及其人員對所知悉金融消費爭議之資料及評議過程,除法規另有規定或經爭議雙方之同意外,應保守秘密
(C)評議程序以通知當事人到場陳述意見為原則,但遇不可抗力情事,得採書面審理
(D)評議委員會應公平合理審酌評議事件之一切情狀,以全體評議委員二分之一以上之出席,出席評議委員二分之一以上之同意,作成評議決定

參考答案

答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)