問題詳情
17 在平衡計分卡中，下列何者是學習與成長構面指標所欲衡量的內容：①組織是否鼓勵員工提供改善之建議 ②組織是否給員工適當的授權 ③組織是否能提供顧客良好的售後服務
(A)僅①正確
(B)僅①②正確
(C)僅②③正確
(D)僅①③正確
參考答案
答案：B
難度：適中0.558824
統計：A(9),B(19),C(1),D(1),E(0)
用户評論
【用戶】Scott
【年級】
【評論內容】1.2為學習成長構面3為客戶構面
【用戶】Scott
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