問題詳情

17服務的滿意度比對車輛的滿意度來的重要，對企業發展來說也是客戶作何重要決定的重要關鍵？
(A)再回廠保養
(B)購買汽車零件
(C)預約入場
(D)再購買新車

參考答案

答案：D
難度：計算中-1
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