問題詳情

10.觀光產業人員要求應變能力要高，善於運用相關方法讓顧客驚喜滿意進而提高營業額度。這是觀光產業在公共關係中的何種特性？
(A)關連性
(B)複雜性
(C)預期性
(D)創造性。 

參考答案

答案：D
難度：計算中-1
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