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• 30.應付變化的恰當作法是什麼？(A)忽視變化(B)維持現狀(C)適應 變通(D)固守舊有的作法。
• 31.有關成功的責任，其歸屬為何？(A)自己的身體狀況(B)上司(C) 自己的決斷與做事方法(D)政府。
• 32.成功的絆腳石有哪些？(A)懶惰(B)恐懼(C)輕估自己(D)以上 皆是。
• 33.沒有錢萬萬不能，所以如果沒有錢應該怎麼辦？(A)乞討(B)持續 的找工作，腳踏實地的賺取收入(C)吃軟飯(D)吃牢飯。
• 34.一個國家最重要的是為人民帶來什麼？(A)高額財富(B)快樂(C) 地位(D)以上皆是。
• 35.基於什麼樣的目的而工作會感到比較快樂？(A)為了錢(B)為了權 (C)為了自我實現(D)以上皆是。
• 36.當一無所有的時候，會帶來什麼好處？(A)什麼都沒了，哪有好處 (B)不會遇到小偷、強盜(C)愈不怕失去，愈不會患得患失，能夠 心無旁騖的全力以赴(D)可以申請低收入戶補助金。
• 37.讓人持盈保泰的特質為？(A)自尊(B)自知(C)自律(D)以上皆 是。
• 38.如何正確看待工作上的成就？(A)我的成就都是我自己的功勞(B) 對幫助顧客成功感到歡喜，並心存感恩，學習謙卑(C)我比顧客優秀 多了(D)只要尊敬大的顧客，小顧客不值得尊重。。
• 39.如何正確看待自己累積的工作知能？(A)以我的學識和經歷，已經很 豐富了，不需要再學習(B)環境變得很快，人一直都會需要學習，永 遠都會有不足的地方(C)該多多學習的是別人，而不是我(D)別人 該
• 40.如何正確看待工作上遇到的瓶頸？(A)承認自己的錯誤，虛心檢討 (B)視而不見(C)怨天尤人(D)合理化自己的錯誤。
• 41.工作不分大小，都該用心面對。但如果碰到僅帶來微薄業績的交易， 如何看待較好?(A)輕視(B)仍須認真、用心的完成(C)嘲笑 (D)馬虎帶過。
• 42.當自己成功地做好一件事時，應該如何看待？(A)認為自己的做法沒 有問題，是正確的(B)認為同樣的做法可以走遍天下，不會遇到挫折 (C)了解成功的因素，以便下次如法炮製或尋求更好的方法，以便下 次
• 43.能夠幫助自己享受工作樂趣的要素是什麼？(A)財富(B)地位(C) 熱忱(D)權力。
• 44.面對別人的批評，應如何看待？(A)堅持己見(B)坦然接受並虛心 檢討，從中學習(C)極力反駁(D)過度自責。
• 45.當出了重大差錯時，如何看待？(A)不要慌亂，不要輕言放棄，應該 仔細研究問題，專心研究下一步該怎麼做(B)認為沒救了，一切都完 蛋了(C)千錯萬錯都是別人的錯(D)急忙推缷責任，找人當擋箭 牌。
• 46.追求快樂是件簡單或困難的事？(A)快樂無所不在，簡單的快樂如輕 輕的微笑、吃到美食…等也會是大大的幸福(B)人生不如意之事十之 八九，是以，快樂難尋(C)資源有限，慾望無窮，讓人容易患得患 失，
• 47.快樂的背後是拌隨著什麼樣的要素？(A)知足惜福(B)巨大的財富 (C)位高權重(D)以上皆是。
• 48.如何減少錯失機會的可能性？(A)為昔日的挫敗煩惱(B)擔心別人 怎麼想(C)隨時做好準備，並保持心胸開放與樂觀(D)預設負面的 立場，覺得前途堪慮。
• 49.真正的堅強是什麼？(A)無所畏懼(B)處變不驚(C)即使心存恐 懼，仍然迎面而去(D)以上皆是。
• 50.如何有效的讓夢想成真？(A)反正一定會找時間完成，所以凡事明天 再說(B)現在就把握時間，動手去做(C)期待奇蹟出現(D)向神明 禱告。
• 51.達成目標的必經之道是什麼？(A)捷徑(B)亂槍打鳥的橫衝直撞 (C)進取心＋有方法的行動(D)旁門左道。
• 52.如何展現自己的績效？(A)用行動說明一切(B)向人誇耀自己得意 的事情(C)拿別人的錯誤來展現自己的好(D)以上皆是。
• 53.為了達成目標，應秉持什麼樣的精神？(A)為了贏得勝利而不擇手 段，甚至造假(B)凡事差不多就好了，馬虎帶過即可(C)腳踏實 地，用心的研擬戰略，全力以赴，並杜絕所有虛偽造假之事(D)看心 情，視
• 54.失敗為成功之母，當面臨失敗、困頓時，應如何因應？(A)為自己的 失敗找更多的理由(B)深入分析失敗的原因，做為日後改善的方向 (C)過度自責、貶低自己(D)加深對失敗的恐懼。