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58.企業銷售部門若接獲來自新客戶的賒購訂單,應先:(A)進行授信審核 (B)拒絕接受訂購(C)洽商客戶延期交貨 (D)洽商客戶先付訂金
問題詳情
58.企業銷售部門若接獲來自新客戶的賒購訂單,應先:
(A)進行授信審核
(B)拒絕接受訂購
(C)洽商客戶延期交貨
(D)洽商客戶先付訂金
參考答案
答案:A
難度:適中0.666667
統計:A(6),B(0),C(2),D(1),E(0)
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121. 旅館接待偶像、巨星,應該是透過那個部門來安排較為適當?(A)總經理室(B)服務中心(C)公關部(D)客務部。
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117. 國內外旅館為了節省客人退房時間並精簡櫃檯人力配置,提供那種服務選擇?(A)Concierge Service(B)Welcome Dr ink(C)Express Check-out(D)D
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116. (本題刪題)櫃台人員必須與那個單位或部門密切聯繫,以保持最新的房間狀態(Room Status)?(A)Concierge(B)Eng ineering Department(C)House
18. 對保證訂房,旅館在沒有接到訂房人取消預訂的通知時,應為其保留房間到(A)抵店日中午(B)抵店日下午 6 點(C)次日下午 6 點(D)次日退房時間。
119. 某旅館有 400 間客房,昨晚有 40 間房間沒有租出去,昨晚的住房率如何?(A)10%(B)40%(C)80%(D)90%。
118. 依法規,觀光旅館不需要將何種資訊放在客房明顯易見之處?(A)房租價格(B)餐廳營業時間表(C)旅客住宿須知(D)避難位置圖。
43•性別工作平等法第十八條規定,對於哺餵母乳之職業婦女教師之需要和 準備,以下何者敘述有誤?(A)雇主應給予親自哺餵育有六個月以下婴兒之 婦女哺乳時間(B)雇主應另給予每天二次母乳時間(C)哺乳時間
17. (本題刪題)客務部接待員在銷售客房時,重點講解的內容應該是客房的(A)價格(B)特點(C)等級(D)種類。
122. 觀光旅館發現旅客有下列何種狀況不須報請該主管機關處理?(A)自殺企圖(B)施用煙毒(C)發燒、嘔吐、腹瀉併發症(D)盲腸炎。
44.根據學校衛生法第十一條規定,學校對於學生常見體格缺點或疾病,應 加強預防及矯治工作,下列何者除外?(A)肥胖(B)營養不良(C)睡眠 不足(D)運動傷害。
41.依職業安全衛生設施規則規定,對於多少公斤以上之物品以機動車輛或其他機械搬運爲宜?(A)200 (B) 300 (C) 400 (D) 500。
40.下列何種作業勞工可能會發生鼻中膈穿孔現象?(A)苯(B)硫酸(C)鉻酸(D)鎘。
48.某高中一年級學生中餐統一在學校用營養午餐,下午第二節起陸續有學 生出現開始出現下痢、腹痛、噁心、嘔吐、頭痛、腹瀉等急性腸胃不適, 依此症狀判斷,最有可能由何種細菌引起?(A)沙門氏桿菌(B)肉毒
47.有關學校衛生護理師進行健康促進活動前的準備工作,下列何者較不恰 當?(A)統計健康檢查結果,界定健康促進需求(B)設定健康促進活動 總目標與具體目標(C)調查人力、物力、財力等内外部資源。(D)
60.企業銷售部門在接獲客戶訂單時,若無庫存,應先:(A)通知客戶,改向他企業訂購 (B)拒絕接受訂購(C)洽商客戶,是否容許延期交貨 (D)洽商客戶,先付訂金
46.依職業安全衛生設施規則規定,裝卸貨物高差在多少公尺以上之作業場所,應設置能使勞工 安全上下之設備?(A)1(B)1.5(C)2(D)3。
126. 旅館的疏散與緊急廣播系統主要是下列何單位的工作職掌?(A)櫃台接待(B)總機(C)商務中心(D)服務中心。
62.何項監督作業屬持續性評估?(A)內部稽核人員進行評估 (B)監察人進行評估(C)董事會進行評估 (D)不同層級營運過程中之例行評估
19. 在分配客房時,下列何者是不正確的做法(A)首先滿足 VIP 客人的客房(B)團隊客人儘量集中安排(C)團體和散客分開安排(D)單身女性客人應安排在仕女樓層,以確保安全。
48.下列何者不會發生電弧災害?(A)線路短路(B)接地故障(C)閃絡(D)靜電放電
47.依職業安全衛生設施規則規定,起重機具所使用之鉤環,其安全係數應在多少以上?(A)2(B)3 (C) 4(D) 5。
44.電氣安全中,下列何者爲靜電危害防止對策?(A)乾燥(B)接地(C)使用非導電性之材料(D)使成爲 帶電體。
124. 旅館在夜間營業時段的最高指揮官是指?(A)客房部經理(B)大廳副理(C)夜間經理(D)房務主任。
61.公開發行公司自行評估內部控制制度,應先督促其內部各單位及子公司至少多久辦理自行評估一次?(A)每年 (B)每季 (C)每半年 (D)每月
26. 當 Fully Booking 時當天要打電話確認是否每一位客人都會到達,如無班機抵達資料者應該(A)立即取消訂房(B)立即將其改為候補名單(C)詢問訂房公司是否擔保訂房(D)暫行擱置。
128. 發現疑似罹患法定傳染病的住客,旅館應?(A)為其保密(B)要求其遷出(C)加強服務(D)依法規報告政府有關單位。
22. 客人提早退房,我們稱之為(A)Due-out(B)Early Check-out(C)Over-stay(D)Late Check-out。