問題詳情

34. 要成功推行品質管理，有效能的組織結構及過程是必須的。關於推行醫療品質活動成功的因素，下列敘述何者最不適當？
(A) 領導者的決心與支持
(B) 董事會應盡量迴避
(C) 有效的溝通策略
(D) 病人與家屬的參與

參考答案