問題詳情

60. 若你至店發現小竹店長因最近附近開了一家競爭同業,門市生意大受影響,請問依你的管理門市的經驗有那些作法可為因應?
(A)增加產品類別或提高商品數量以減少被瓜分的銷售量
(B)比較同業的優劣勢分析,找出差異進行改善
(C)落實基本QSC作業及提昇顧客服務水準
(D)強化商品力、提高販促水準,如特色商品、與同業差異的商品。

參考答案

答案:B,C,D
難度:非常困難0
統計:A(0),B(1),C(1),D(1),E(0)