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16.為了與同事和睦相處,您應(A)凡是以同事他們的意見為主 (B)盡量多溝通 (C)請同事吃飯 (D)指正他們的過失
問題詳情
16.為了與同事和睦相處,您應
(A)凡是以同事他們的意見為主
(B)盡量多溝通
(C)請同事吃飯
(D)指正他們的過失
參考答案
答案:B
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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24.有些顧客喜歡聽關於您的同事、老闆和其他同事的事情。當他們開始閒聊時您應當(A)加入到其中 (B)制止她們 (C)走開 (D)仍然專注於您的工作
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43.應將器具浸泡在消毒液中多長時間(A)3 分鐘 (B)直到清洗乾淨 (C)按照生產商的說明操作 (D)12 分鐘
資訊推薦
52.如果在使用磨甲機時意外傷害顧客,則應(A)立即戴上手套 (B)將磨甲機送給顧客 (C)塗上止血劑並在傷口上塗抹藥膏 (D)趕緊消毒磨甲機
34.衛生條例是一種法律條款並強制實施,原因是(A)考慮到健康與安全問題 (B)為了降低保險費率 (C)考慮到統計資料問題 (D)為了保證沙龍店業務量
25.有關日常保養手部的相關技巧,顧客應徵求誰的意見(A)美甲師 (B)同事 (C)鄰居 (D)醫生
17.如果您對工作有問題或疑問,則應與誰討論(A)同事 (B)未來的老闆 (C)老闆(D)顧客
44.美甲沙龍店家常用消毒劑為(A)甲醛 (B)漂白劑 (C)酒精 (D)酚類物質
53.為顧客服務時,在雙手噴上消毒劑,下列何者為非(A)減少感染機會 (B)避免皮膟接觸病原體 (C)引發皮膟病 (D)消毒殺菌
35.殺死所有細菌並使藥物變為無菌狀態,該過程稱為(A)淨化 (B)消毒 (C)防臭(D)滅菌
26.您必頇了解美甲材料專賣店和一般夜市出售的商品之間的差別,這樣才能說服顧客(A)購買更貴的產品 (B)購買知名品牌產品 (C)購買有保障和服務的產品(D)以上皆是
18.您應如何處理私人問題?(A)告訴同事 (B)告訴顧客 (C)私下解決 (D)告訴老闆
45.酒精超過或低於多大稀釋比例就會失去消毒效力(A)62% (B)70% (C)75% (D)85%
54.應將美甲產品存放在(A)陰涼乾燥避光處 (B)低矮容易拿放的架子上 (C)光照充分的櫃子中 (D)在水池下方
36.通過哪種方法可以大量減少表面上的病原體數(A)殺菌 (B)清潔 (C)浸泡 (D)漂白
27. 當您和同事都能遵守職業道德規範時,您的美容院將變得(A)出名 (B)成功 (C)盈利更多 (D)以上皆是
19.與顧客、老闆和同事打交道時,您的是非觀念稱為(A)誠實 (B)職業道德規範(C)道德價值觀 (D)情緒化表現
46.消毒美甲檯面後,您應該(A)使其自然晾乾 (B)離開 3 分鐘 (C)用乾淨毛巾將其擦乾 (D)使用大量的消毒劑
55.以下哪一項不會影響指甲健康(A)懷孕 (B)美貌 (C)飲食 (D)處方藥的使用
37.消毒劑可以幫助預防(A)病毒的傳染 (B)軟化貼片 (C)皮膟美白 (D)指甲裂縫
28.職業道德規範包括以下哪一項(A)洩漏顧客記錄 (B)索取小費 (C)不言論說是非(D)頻繁休息
20.向新顧客進行宣傳的最佳途徑是(A)收音機廣播 (B)非常滿意您服務的顧客 (C)報紙 (D)贈送優惠券
47.當使用消毒噴霧劑時,您應當使用(A)手套 (B)護目鏡 (C)圍裙 (D)口罩
56.要使室內適當通風,室內的煙霧、水汽等必頇排出於(A)接待區 (B)衛生間 (C)美容院外部 (D)染髮區
38.消毒劑不應接觸(A)器具 (B)美甲檯面 (C)櫃子 (D)皮膟
29.如果顧客向您抱怨另一位美甲師,您應當(A)辯護 (B)建議顧客與那位美甲師溝通 (C)表明自己的觀點 (D)立刻告知老闆
48.在接觸已消毒過的器具之前,美甲師應該用什麼洗手(A)氨水 (B)漂白劑 (C)抗菌皂 (D)甲醛水
57.排氣裝置系統應多長時間對美甲店進行徹底通風換氣(A)每小時 2~4 次 (B)每小時 4~6 次 (C)每週 10~12 次 (D)每小時 6~ 8 次