問題詳情

12 下列何者常用於衡量保險公司公平政策的外部評估指標?
(A)申訴率
(B)解約率
(C)賠款率
(D)契撤率

參考答案

答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)