13.案例二一般资料：求助者，女性，28，无业。案例介绍:求助者由于孩子的问题前来咨詢。下面是心理咨詢师与求助者之间的一段对话:求助者：“我儿子今年4岁，他胆子太小，到现在还不敢一个人去卫生间。我试着改他这个毛病，曾和孩子约定，他每次自己去卫生间后，我就给他讲一个有趣的故事。可知孩子一旦自己进入卫生间就怕得不行，有时气急了，我也打他几巴掌，但除了哭得更厉害以外，根本没效果。因为这个毛病，他根本无法适应幼儿园的生活。可是他总要上学的，倒是这个毛病改不了怎么办？一想到这我就急得不行，您一定帮帮我啊！”心理咨詢师：“您的孩子4岁了，不敢自己去卫生间，一定要有你的陪伴才敢如厕，针对这个问题您尝试了一些方法，但不能奏效，这让您很焦虑，对吗？”求助者：“是啊！我就是干着急？”心理咨詢师：“我也是个母亲，所以我非常理解作为母亲的这种心情，也替您感到着急。既然您所用的方法都不奏效，那您愿意尝试一种新的方法吗？”求助者：“当然愿意，什么方法啊？”心理咨詢师：“该方法具体步骤包括:当孩子进卫生间时候，1您陪在她旁边，但要把卫生间门打开2.您陪着他进入卫生间，把卫生间门打开，您就站在卫生间里面靠近门口的位置3.您不再进入卫生间，而是把卫生间门打开，站在卫生间外面靠近门口的位置，4.您站在卫生间外面靠近门口的位置，把卫生间门关上6.您把卫生间的关上，然后离开。”------在本案例中，求助者孩子的问题主要包括（
(A)多动
(B)胆小
(C)缄默
(D)不敢自己入厕