問題詳情
40.將顧客的需求轉換成產品設計規格，重點在傾聽顧客的聲音，此種工具稱為：
(A)價值分析(value analysis)
(B)同步工程(concurrent engineering)
(C)品質機能展開(quality function deployment)
(D)模組化設計(modular design)
參考答案
答案：C
難度：困難0.361486
統計：A(107),B(29),C(107),D(53),E(0)
用户評論
【用戶】寂寞行星
【年級】大二下
【評論內容】品質機能展開(Quality function Deployment，QFD)是將顧客需求轉換成產品設計規格的工具。此方法的實施有賴行銷、設計工程、製造等功能部門組成跨部門小組。