問題詳情

4.下列對六個標準差(SixSigma)所代表的意涵,何者有誤?
(A)表示在每100萬件產品中不能超過6件不良品
(B)根據DMAIC ( Define、Measure、Analyze、Improve 和 Control )五個步驟來推動
(C)六個標準差可以從人力資源運用到客戶服務,即各部門都適用
(D)以經過訓練合格的「黑帶」人員來負責領導改善方法的進行

參考答案

答案:A
難度:非常簡單0.910911
統計:A(2229),B(27),C(72),D(119),E(0)

用户評論

betty67942002】評論

表示在每100萬件產品中不能超過3.4件不良品

糖衣】評論

六個標準差(six sigma)16629教育閱讀六個標準差誕生於製造業,主要目的在於改善製程,1995年~99年六個標準差在美國呈現爆炸型的發展。六個標準差是統計學上的衡量標準,每百萬次只有3.4次瑕疵的品質水準,是美國奇異公司董事長傑克.威爾許(Jack Welch)最推崇的品管計畫。「Sigma」是統計學上的用語(希臘字母「σ」),用以表示「標準差」(standard deviation),就是流程當中的變異(variation)程度的度量值。就商業上來說,標準差衡量的是某一特定流程執行完美工作的能力。標準差的級數增加,所出現的瑕疵就越少 -「六」這個數字代表的是幾近完美的境界。假如你有一台溫度控制器,你希望把房間的溫度維持在70度左右。如果溫度維持在67度到73度之...