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2 「居家綜合保險」提供民眾天災保障的需求,請問這屬於產品內涵五個層次中的那一類?(A)核心利益(Core benefit) (B)基本產品(Basic product)(C)潛在產品(Potenti
問題詳情
2 「居家綜合保險」提供民眾天災保障的需求,請問這屬於產品內涵五個層次中的那一類?
(A)核心利益(Core benefit)
(B)基本產品(Basic product)
(C)潛在產品(Potential product)
(D)附加產品(Augmented product)
參考答案
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1. ( )若△ABC 與△DEF 它們的對應邊相等或對應角相等,則可以完全疊合。(A)O(B)X
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3 下列有關產品生命週期的敘述何者錯誤?(A)成長期的銷售量會急遽攀升,許多競爭者會先後進入市場;這個時期的顧客大多是早期採納者(B)產品生命週期的導入期新產品初次正式出現在市場上,銷售量很小,競爭者
資訊推薦
4 近年民眾從事登山健行活動已蔚為風潮,金融監督管理委員會責請中華民國產物保險商業同業公會協助業者持續檢討並完備登山保險商品,以符合登山民眾之投保需求。故保險公司設計登山綜合保險之「新保險商品」對「新
5 保險業者使用「心理變數」來進行消費者之市場區隔,下列何者屬於「心理變數」之市場區隔變數?(A)人格特質 (B)教育程度 (C)價格敏感度 (D)品牌忠誠度
7 關於保險消費者購買決策過程,下列何者正確?(A)問題察覺→資訊蒐集→方案評估→購買決定→購後行為(B)資訊蒐集→問題察覺→方案評估→購後行為→購買決定(C)問題察覺→方案評估→資訊蒐集→購後行為→
6 保險客戶對保險公司提供的產品或服務所支付的總成本與其所獲得的總利益之間的差距稱為:(A)顧客利益 (B)顧客價值 (C)顧客知覺效益 (D)顧客評價
8 保險行銷研究採用信度與效度分析,做為檢驗研究成果重要性之準則。關於「信度」與「效度」之敘述,下列何者正確?(A)一個有信度的測量必定也會有效度(B)一個有效度的測量必定也會有信度(C)信度衡量工具
9 理性的保險消費者,通常不會支付超過他們所認為值得的保險費,即顧客認知保險商品與服務之價值而訂價,稱為:(A)法律規範訂價法 (B)成本基礎訂價法 (C)競爭基礎訂價法 (D)價值基礎訂價法
12 產險市場區隔可分為「個別消費者市場」與「組織型購買者市場」二種,下列敘述何者正確?(A)前者是衍生性需求;後者是最終需求(B)前者購買者人數較少;後者購買者家數較多(C)前者購買行為較專業、理性
11 關於刮脂訂價(Price Skimming)與滲透訂價(Penetration Pricing),下列敘述何者正確?(A)刮脂訂價是指對產品收取一個相對低的價格,以便快速獲取大多數市場(B)滲透
13 產險公司推出優於競爭者的策略或攻擊競爭者的策略缺失,都可能引來競爭者的回應。不同的競爭者,可能有不同的回應模式。關於競爭者的回應速度不是很快或強度不是很大,原因可能包括公司覺得自己的顧客頗為忠誠
10 屬於人身保險與財產保險兩者共同領域之保險商品,例如健康保險、傷害保險等,稱為:(A)綜合式保險單(Comprehensive Policy) (B)第三類保險單(Third Sector Pol
2.青少年是從兒童轉變為成人的過程,就有如狄更斯(C. Dickens)《雙城記》的書中曾提到:「這是一個最好的時期也是最壞的時期。」下列何者描述青少年時期的發展特徵較不適切?(A)情緒易高低起伏變化
4.九年級的阿明罹患憂鬱症已有兩年,最近一星期開始跟身邊的好友阿華吐露人生失去意義的言論,也將最喜歡的書籍送給阿華。下列何者不是阿華有效協助阿明的做法?(A)陪伴阿明尋求學校輔導教師的協助(B)告訴阿
3.新同學雨柔是八年級小天心目中的女神,雖然小天心生愛慕,卻常公開的嘲諷與挑剔雨柔。小天這樣的表達方式,屬於下列哪一種青少年的情緒發展特徵?(A)隱藏性 (B)差異性 (C)延續性 (D)兩極波動性
5.米德(M. Mead)在其經典研究《薩摩亞的歲月》(Coming of Age in Samoa)一書中,指出青少年風暴與壓力是下列哪一種現象?(A)古典制約 (B)文化制約(C)操作制約 (D)
14 保險公司針對最終消費者,花費大量金錢從事廣告促銷及消費者推廣,係屬於那一種銷售策略?(A)推式策略 (B)拉式策略 (C)垂直策略 (D)水平策略
15 關於保險市場競爭策略之敘述,下列何者正確?(A)市場領導策略係指以穩健經營為訴求,即無論在商品或價格基礎上都避免與市場領導者或市場競爭者作比較(B)市場挑戰策略係指以業績領先同業為訴求,即脫離原
6.下列哪一個介入方式主要在幫助學生自行分析每一個生涯選擇方案的利弊得失,並從省思中獲得進一步的覺察和發現?(A)生涯彩虹圖 (B)職業組合卡(C)工作價值觀量表 (D)生涯決定平衡單
16 AI 應用在保險業客服、核保、理賠,提供更便利與不同的經驗給現有保戶,此為那種服務創新?(A)主要程序的創新 (B)程序線延伸 (C)產品線延伸 (D)型態變更
7.張老師在團體輔導中,帶領成員學習如何有效處理同儕壓力和適當表達憤怒,這是應用下列哪一項方法?(A)面質 (B)暴露法(C)反應預防 (D)社會技巧訓練
8.九年級的小宣在導師推薦下參加提升學習成效的成長團體。下列哪一項經驗敘述最接近「利他性」?(A)小宣很佩服某位成員,也參考他的讀書方法(B)小宣覺得團體中老師的指導和建議對他很有幫助(C)小宣認為團
18 保險經紀人公司辦理網路投保業務時,對於要保人首次洽訂保險契約且非採數位憑證或親臨保險經紀人公司申請帳號密碼者,於保險公司寄發保單予要保人前,應抽樣執行多少比例的電話訪問以確認其投保意願?(A)百
17 個人保險產品占了目前保險科技活動的最大宗,中小型商業保險市場領域的開發應用也是趨勢,有關影響組織購買行為的因素,下列何者錯誤?(A)環境因素的力量包括競爭因素、經濟因素、市場的需求、政治因素、法
9.某次數學考試成績符合常態分配,平均數為 70 分,標準差為 5 分,大雄的成績為 80 分,該成績之 PR 值是多少?(A)80 (B)84 (C)98 (D)99
12 逐差水準測量中,獲得兩點間之後視讀數為 1.123 m、前視讀數為 1.126 m,假設標尺讀數中誤差均為±1 mm,則該二點間高程差之中誤差為何?(A)±1 mm (B) mm (C)±2 m
19 關於產險經紀人公司採用職團保險行銷的優點,下列敘述何者錯誤?(A)會降低被保險人之保費負擔(B)可減少其它代理人介入行銷之機會,以確保其行銷市場(C)可做為公司福利制度的一環(D)會提高保險人經