【程門立雪】評論
直接再購(straight rebuy)採購部門例行處理，屬例行反應。採購者無須做任何修改。修正再購(modified rebuy)購買者想要修改產品的規格、價格、交易條件或供應商。新購買任務(new task)企業購買者首次購買該項產品或服務。可分「知曉(awareness)、興趣(interest)、評估(evaluation)、試用(trial)、採用(adoption)」五個階段。