問題詳情

14.為提升我國政府的服務品質，倡導基層服務機關力行 4S 服務禮貌守則，下列有關 4S 守則何者錯誤？ 
(A)整理（Seiri） 
(B)起身迎賓（Standing） 
(C)微笑（Smiling） 
(D)顧客滿意（Satisfying）

參考答案

答案：A
難度：簡單0.864865
統計：A(32),B(2),C(2),D(1),E(0)