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• 下列何種狀況明顯違反「保密性」之原則？(A)將未成年孩子意圖自殺的訊息告知其家長(B)在服務對象的同意下，將其個案紀錄提供給心理師參考(C)將未完成的個案紀錄帶回家撰寫(D)將服務對象傷害他人之資訊告
• 三、圖書館績效管理之發展趨勢為何？館員的考績應如何評定較為合理？（25分）
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• 二、拉丁美洲雖屬新大陸，但是其自然與人文條件以及發展都和北美大異其趣。試分析拉丁美洲國家在社會、文化與政治方面有那些共同的特徵。（25分）
• 1 請問社會工作間接服務方法是下列那一種組合？(A)社會工作研究、社會福利行政、個案管理(B)社會工作研究、社會福利行政、社會運動(C)社會工作研究、個案管理、社會運動(D)社會福利行政、個案管理、社
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• 四、試申論大學圖書館在數位學習的角色扮演。（25分）
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• 二、試述圖書館特殊讀者服務的涵義與類型，並闡論其應有之服務策略。（25 分）
• 1 下列何種理論側重某些團體在與國家的關係上享有特權地位，而得以影響公共政策的形成與執行？(A)統合主義（corporatism） (B)多元主義（pluralism）(C)民粹主義（populism
• 1 不論稅基如何變動，平均稅率始終不變的租稅，稱之為：(A)定額稅(B)累退稅(C)比例稅(D)累進稅
• 四、試舉例說明中西文資訊檢索系統的檢索設計有何特質和異同？（25分）
• 四、現代資本主義社會可說是一種消費社會，試說明這種社會型態的特徵以及這種生活方式在各方面所帶來的問題。（25分）
• 三、何謂閱讀指導服務（Reading Guidance Service）？試述公共圖書館應如何施行閱讀指導服務。（25 分）
• 二、在網路發達的時代資訊使用者的角色多重，使用者既是資訊的生產者，也是資訊的消費者，試申論資訊服務業應如何因應此趨勢。（25分）
• 1.依地方制度法規定，有關地方組織體系之劃分，下列何者錯誤？(A)地方劃分為省、直轄市(B)省劃分為縣、市(C)縣劃分為鄉、鎮、縣轄市(D)鎮、縣轄市以內之編組為村
• 1 透過以下何組織之努力，美國第一個社會工作教育課程於 1898 年開課，並持續發展成為紐約慈善學院？(A)紐約慈善組織會社(B)紐約聯合勸募協會(C)紐約睦鄰組織中心(D)紐約州立大學
• 三、試申述「公共關係」與「資訊服務行銷」二者之關係與差異為何。（25分）
• 二、圖書館進行館藏發展時首先要進行社區分析，試說明社區分析對館藏發展有何意義？以公共圖書館為例，其社區分析常有那些項目？如何以調查法進行資料蒐集？（25分）
• 1 對於了解社會政策整體輪廓的三個主體，下列何者錯誤？(A)社會政策理念基礎（why） (B)政策過程（how）(C)政策時機（when） (D)政策內容（what）
• 四、美國通過「兒童網際網路保護法」（Children’s Internet Protection Act），要求接受政府補助的中小學及圖書館，在其連接網際網路之電腦安裝資訊過濾軟體；此一要求是否影響使
• 三、請從分類法要件比較杜威十進分類法與國會圖書館分類法？網路資源十分龐雜，有些專家開始應用分類法協助組織資訊，試申論將杜威十進分類法與國會圖書館分類法應用在網路資源組織的可行性與效益？（25分）