問題詳情

24 面對團體成員的攻擊或批評,領導者的回應方式下列何者最不適切?
(A)我很遺憾聽到你說團體對你沒有任何幫助,另一方面我也很希望聽聽你對團體的期待,我們可以做些什麼使團體更符合你的期待
(B)我真的很想更靠近你,但我講話時你通常不注視我,甚至皺起眉頭,我不知道自己是否講了什麼讓你不高興
(C)你認為我都不談自己,卻不斷好奇的想知道你的問題,讓你覺得不公平,甚至有些生氣
(D)我很抱歉讓你到現在都感到沒有收穫,或許再過一段時間你會有不同的感受

參考答案

答案:D
難度:適中0.5
統計:A(0),B(1),C(0),D(1),E(0)