資訊推薦

• 26.中間報告提醒紅燈警示會閃爍多久？(A)1分鐘，(B)3分鐘，(C)5分鐘，(D)10分鐘。
• 27.中間報告提醒紅燈警示要如何消除？(A)派工，(B)閃爍10分鐘後自動熄滅，(C)無法消除，(D)重新開單。
• 28.逾時開工提醒表示？(A)技師再不開工，恐怕無法在預計交車時間內完工，(B)再不開工單，技師無法開工，(C)技師再不完工，恐怕無法在預計交車時間內交車。
• 29.逾時開工提醒要如何消除？(A)派工，(B)閃爍10分鐘後自動熄滅，(C)開工，(D)無法消除。
• 30.實際保養時間＞預估交車時間，紅燈警示會如何閃爍？(A)1分鐘，(B)3分鐘，(C)5分鐘，(D)持續閃爍。
• 31.實際保養時間＞預估交車時間紅燈閃爍要如何消除？(A)派工，(B)閃爍10分鐘後自動熄滅，(C)開工，(D)無法消除。
• 32.在派工進度看板中，下列有關待派車輛說明何者正確？(A)開單後未開工，會在此出現，(B)開單後未指定技師，會在此出現，(C)提醒服務專員儘速開單。
• 33.在派工進度看板中，下列有關預約車輛準備進廠顯示何者錯誤？(A)顯示前1小時與後4小時預約車，(B)已進廠不再顯示，(C)顯示車號+進廠時間+客戶姓名+指定技師(如有指定)，(D)顯示客戶姓名為車
• 34.在派工進度看板中，下列有關預約車輛準備進廠顯示何者錯誤？(A)顯示前1小時與後3小時預約車，(B)已進廠不再顯示，(C)顯示車號+進廠時間+客戶姓名+指定技師(如有指定)，(D)顯示客戶姓名為使
• 35.下列何者非派工進度看板中的對話框顯示內容：(A)工單號，(B)客戶姓名，(C)委修項目，(D)付款人。
• 36.下列何者為派工進度看板中的對話框顯示內容：(A)服務專員，(B)技師，(C)車型，(D)以上皆是。
• 37.在對話框可以看到警示內容嗎？(A)不可以，(B)可以，(C)只有中間報告提醒會顯示。
• 38.在派工進度看板中技師進度管理頁籤，維修技師名字下的數字表示(A)技師完工數量/維修車輛數量，維修車輛數量是開單後被指派的車輛數，(B)技師未完工數量/維修車輛數量，維修車輛數量是開單後被指派的車
• 39.在派工進度看板中技師進度管理頁籤，當日後三天內要交車的車輛車牌+狀態何者正確？(A)未開工顯示(未)、已開工顯示(已)、完工顯示(完)，(B)已派工顯示(已)、未開工顯示(未)、完工顯示(完)，
• 40.在派工進度看板中指派技師管理頁籤，技師的長條將技師今日所有派工的車輛維修時間壓縮成長條，以顯示出技師可派工時間，以下何者正確(A)完工狀態顯示實際的維修時間，(B)未完工(未開工、開工)狀態的部
• 41.在派工進度看板中指派技師管理頁籤，服務專員可取得資訊為何？(A)可立即開工的技師或維修中技師預估可開工的時間，(B)車輛維修進度，(C)技師工作進度。
• 42.在派工進度看板中派工建議頁籤，待派工技師排序的依據是？(A)上次維修車輛預估完工時間，越早越前面，(B)上次維修車輛實際完工時間，越早越前面，(C)上次維修車輛開工時間，越早越前面。
• 43.在派工進度看板中派工建議頁籤，維修中技師(手上有維修車輛)排序的依據是？(A)維修車輛的開單時間，越早越前面，(B)維修車輛的開工時間，越早越前面，(C)維修車輛的預計完工時間，越早越前面。
• 44.DMS新增之開工鈕在何處？(A)F1，(B)F2，問診維護，(C)F2，工作排程，(D)F5。
• 45.如何到DMS的派工管理作業？(A)按F5，(B)從F2工作排程按派工鈕，(C)從保修服務→保養維修作業→工單作業→派工管理作業，(D)以上皆是
• 46.F5快速鍵是連結到何功能？(A)開立工單，(B)工單明細維護，(C)維修履歷查詢，(D)派工管理作業。
• 47.派工管理(F5)作業有幾個頁籤：(A)技師進度管理、指派技師管理、派工建議，(B)未派工、已派工、技師出勤管理，(C)技師出勤管理、指派技師管理、派工建議。
• 48.F5派工管理作業的頁籤為(A)2個：未派工、已派工，(B)3個：未派工、已派工、技師出勤管理，(C)4個：未派工、已派工、技師出勤管理、派工建議。
• 49.開完工單，尚未派工，卻無法在F5的未派工頁籤找到資料的可能原因是？(A)開立工單時，已在F1登打負責技師，(B)客戶非在廠等候，(C)客戶為月結客戶。
• 50.服務專員於F2工作排程或F5輸入預計開工時間後，下列何者正確？(A)系統自動帶出預計完工時間(不管休息時間)，(B)系統自動帶出預計完工時間(已將休息時間納入)提供參考，(C)需要輸入預計完工時