問題詳情

20. 業務員對於被保險人的健康狀況詢問，通常可採用 5W1H 的方式來誘答。其中1H 係指：
(A) 病因
(B) 是否痊癒
(C) 就醫場所
(D) 治療方式

參考答案

答案：B
難度：簡單0.673
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